REVISTA CIENTÍFICA
rcientica@uisrael.edu.ec
• e-ISSN: 2631 - 2786
101
REVISTA CIENTÍFICA UISRAEL
QUITO-ECUADOR
2025
Período Enero - Abril 2025
Vol. 12, No. 1
Gestión educativa y habilidades blandas en institutos superiores
tecnológicos: Revisión sistemática
Educational management and soft skills in technological higher
institutes: A systematic review
Fecha de recepción: 2024-03-04 • Fecha de aceptación: 2024-09-11 • Fecha de publicación: 2025-01-10
Augusto Fernando Hermoza Caldas
1
Universidad César Vallejo, Perú
marikrishnab@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0693-1319
Jannet Fuster Gómez
2
Universidad César Vallejo, Perú
jfustergo@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0009-0002-5975-0602
Luis Romero Echevarría
3
Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur, Perú
lromeroe@untels.edu.pe
https://orcid.org/0009-0005-3145-0842
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo general identicar los estudios más relevantes y
recientes que aborden la gestión educativa y habilidades blandas en un instituto superior tecnológico
(IST). Metodológicamente se abordó desde los principios de la declaración PRISMA. Para la
selección de documentos se aplicaron los siguientes criterios de inclusión: a) artículos cientícos
originales y de revisión, b) publicados en el período 2013 al 2023, c) divulgados en idioma español
https://doi.org/10.35290/rcui.v12n1.2025.1237
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o inglés, d) con acceso abierto; y los de exclusión: a) artículos de opinión, blogs, editoriales y tesis,
b) fuera del rango establecido, c) en idioma diferente al inglés o español y d) estudios con acceso
restringido. Los resultados de la búsqueda y aplicación de los criterios de inclusión y exclusión
permitieron reconocer 30 trabajos que fueron analizados desde una perspectiva cuantitativa. Se
concluyó que la gestión educativa y las habilidades blandas desempeñan un papel fundamental en el
desarrollo integral de los estudiantes de un IST, evidenciando la relevancia de promover la formación
de competencias socioemocionales y habilidades transversales en conjunto con los conocimientos
técnicos, ya que esto contribuye a preparar a los estudiantes para enfrentar los retos del mundo
laboral y fomentar su éxito profesional.
Keywords: gestión del centro de enseñanza, habilidad, instituto, desarrollo del currículum, proceso de
aprendizaje
Resumen
The general objective of this research was to identify and analyze the most relevant and recent
studies that address educational management and soft skills in a technological higher institute (TGI).
Methodologically it was approached from the principles of the PRISMA declaration. The following
inclusion criteria were applied for the selection of documents: a) original and review scientic articles,
b) published in the period 2013 to 2023, c) disseminated in Spanish or English, d) with open access;
and those of exclusion: a) opinion articles, blogs, editorials and theses, b) outside the established
range, c) in a language other than English or Spanish and d) studies with restricted access. The
results of the search and application of the inclusion and exclusion criteria allowed to recognize
30 works that were analyzed from a quantitative perspective. It is concluded that educational
management and soft skills play a fundamental role in the integral development of students of a
TGI, evidencing the relevance of promoting the formation of socio-emotional competencies and
transversal skills together with technical knowledge, since this contributes to prepare students to
face the challenges of the working world and promote their professional success.
Palabras clave: teaching center management, skill, institute, curriculum development, learning
process
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GESTIÓN EDUCATIVA Y HABILIDADES BLANDAS EN INSTITUTOS SUPERIORES TECNOLÓGICOS: REVISIÓN
SISTEMÁTICA
Introducción
La educación, como pilar fundamental en el desarrollo humano y social, desempeña un papel
crucial en la formación de individuos preparados para enfrentar los desafíos del siglo XXI. En este
contexto, la Gestión Educativa (GE) se posiciona como una disciplina clave que busca asegurar
la calidad y efectividad del proceso educativo (Chamorro, 2023). Mediante la planicación
estratégica, la organización de recursos y la dirección de los procesos de enseñanza y aprendizaje,
la GE se propone garantizar una educación integral que promueva el desarrollo de habilidades y
competencias necesarias para el éxito en la vida personal, profesional y social. En este sentido,
ha resultado imperativo destacar la relevancia de integrar las Habilidades Blandas (HB) o
socioemocionales en el marco de la GE, reconociendo que estas capacidades personales, no
solo complementan los conocimientos técnicos, sino que potencian el crecimiento integral de los
estudiantes y su capacidad de adaptación en un entorno laboral y social en constante cambio.
En el ámbito educativo, la GE se reere a la planicación, organización y dirección de los recursos
y procesos involucrados en la enseñanza y el aprendizaje. Su objetivo principal es garantizar
la calidad educativa, promoviendo el desarrollo integral de los estudiantes y la eciencia en
los resultados académicos. La misma abarca diversos aspectos como el diseño curricular, la
selección de métodos pedagógicos, la formación docente y la evaluación del aprendizaje (Araya
y Garita, 2019). En este contexto, las HB o socioemocionales han adquirido una importancia
signicativa en el ámbito educativo. Estas habilidades también conocidas como habilidades no
técnicas o competencias transversales, se reeren a las capacidades personales que van más allá
de los conocimientos especícos de una disciplina. Incluyen habilidades como la comunicación
efectiva, el trabajo en equipo, la resolución de problemas, la empatía, el pensamiento crítico y la
adaptabilidad al cambio, entre otras (Montes, 2019).
Las HB son fundamentales en el desarrollo integral de los estudiantes, ya que les permiten
enfrentar los desafíos del mundo laboral y social de manera efectiva. Aunque los conocimientos
técnicos y especializados son importantes, las HB complementan y potencian estos
conocimientos, facilitando la interacción con otras personas, la toma de decisiones, la resolución
de conictos y el liderazgo (Muñoz Iparraguirre et al., 2021).
La GE y el desarrollo de HB se han convertido en aspectos fundamentales en el ámbito de la
educación, especialmente en un IST. En la actualidad, el sistema educativo enfrenta el desafío de
preparar a los estudiantes no solo en conocimientos técnicos y especializados, sino también en
competencias socioemocionales que les permitan desenvolverse de manera efectiva en el entorno
laboral y social (Avelino, 2022).
En este sentido, la GE desempeña un papel crucial al establecer políticas y estrategias que
promuevan la adquisición y desarrollo de HB (Lozano et al., 2022), lo que implica la creación de
espacios de aprendizaje adecuados, la implementación de metodologías pedagógicas innovadoras,
el fomento de la participación activa de los estudiantes y la evaluación constante de su progreso
en estas competencias. Asimismo, la GE debe velar por la formación continua del cuerpo docente,
brindándoles oportunidades de capacitación en el desarrollo de HB. Los profesores, como modelos
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y facilitadores del aprendizaje, desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de estas
competencias en los estudiantes. Por lo tanto, es esencial que estén preparados y actualizados
en las mejores prácticas pedagógicas que promuevan el desarrollo de HB en el aula (Rodríguez
Siu et al., 2021). Además, debe fomentarse la colaboración y el trabajo en red con otros institutos
superiores tecnológicos, instituciones educativas y empresas del sector. Esta colaboración permite
intercambiar experiencias, buenas prácticas y recursos para fortalecer la implementación de
programas y proyectos que promuevan el desarrollo de HB en los estudiantes.
Siendo así, la GE en un IST, debe tener como objetivo principal desarrollar un enfoque integral de
formación, que combine los conocimientos técnicos con las HB necesarias para el éxito en el
entorno laboral. Esto implica diseñar estrategias pedagógicas que promuevan el desarrollo de
estas habilidades, así como proporcionar oportunidades de práctica y evaluación de las mismas
(Araya y Garita, 2019). En un IST, donde se imparten carreras y programas de formación enfocados
en áreas técnicas y tecnológicas, la GE debe considerar la integración de las HB en el currículo
y la formación de los estudiantes. Esto se debe a que las empresas y organizaciones demandan
cada vez más profesionales que no sólo posean conocimientos técnicos, sino también habilidades
como la capacidad de trabajar en equipo, la comunicación efectiva y la adaptabilidad a los cambios
tecnológicos, entre otros; por lo tanto, es necesario que los institutos se adapten a esta demanda
y brindan a sus estudiantes las herramientas necesarias para sobresalir en el mundo laboral
(Montes, 2019).
Por ello, Rodríguez Siu et al. (2021) destacaron la importancia de la GE en la promoción y
desarrollo de HB en un IST. Por su parte, Zepeda et al., (2019) abordaron especícamente la
implementación de estrategias pedagógicas innovadoras que fomenten el desarrollo de HB en el
entorno tecnológico. Por tal motivo, en los últimos años se han desarrollado diversos estudios
sobre esta temática, lo cual evidencia la importancia de la integración de la GE y las HB en un IST,
como el estudio de Palma et al. (2022) quienes demostraron que la GE eciente y centrada en el
fomento de HB contribuye al fortalecimiento de la autoconanza, la comunicación efectiva y la
resolución de problemas.
En vista de lo expuesto anteriormente, es importante destacar que una GE eciente y enfocada
en promover HB crea un ambiente propicio para el desarrollo integral de los estudiantes en un
IST, brindándoles la oportunidad de adquirir competencias socioemocionales indispensables
para sobresalir en un entorno laboral y social en constante cambio (Hernández y Neri, 2020). Sin
embargo, a pesar de la importancia de la GE y las HB, existe una falta de estudios sistemáticos
sobre el tema. Por lo tanto, se justicó realizar una revisión sistemática para analizar los estudios
más relevantes, lo cual permitirá sintetizar la evidencia disponible, brindando información útil
para investigadores y otros interesados y facilitará la identicación de las mejores prácticas y
recomendaciones para fortalecer la GE y el desarrollo de HB en un IST, cerrando así la brecha de
conocimiento existente y proporcionando dirección para investigaciones futuras.
La necesidad de adaptación y la demanda creciente de HB en conjunción con los conocimientos
técnicos reejaron el problema central de esta investigación. Interrogarse acerca de cuáles son los
avances y perspectivas actuales en la integración de la GE y las HB en un IST ha sido el punto de
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SISTEMÁTICA
partida para comprender el objetivo de esta investigación. En este contexto, se planteó el análisis
de los estudios más relevantes que aborden la GE y HB en un IST.
Metodología
Se optó por utilizar un enfoque de revisión sistemática en la conguración y desarrollo de esta
investigación, la cual es un proceso que se lleva a cabo para identicar los aspectos centrales de
una revisión de literatura relevante para la práctica. Este proceso implicó la búsqueda y extracción
de información relevante basada en criterios que han sido evaluados y establecidos por otros
expertos en el campo. Para llevar a cabo esta investigación, se decidió seguir las directrices
establecidas en la declaración PRISMA. Estas directrices proporcionaron un marco metodológico y
de reporte para realizar una revisión sistemática de manera rigurosa y transparente.
En este sentido, se tuvieron en cuenta las propuestas planteadas por investigadores como Rosales
y Marcano (2023), quienes destacaron la importancia de seguir una serie de reglas en el desarrollo
de revisiones sistemáticas para garantizar la calidad cientíca del trabajo. Estas reglas incluyeron
la delimitación precisa de la pregunta de investigación y los objetivos, lo que posibilitó llevar a
cabo una evaluación crítica del material recopilado, permitiendo analizarlo de manera minuciosa.
Siguiendo estas pautas, se buscó asegurar un enfoque riguroso y estructurado en el proceso
de revisión sistemática. De allí que, se llevó a cabo una exhaustiva recopilación de información
mediante una búsqueda minuciosa en bases de datos, las cuales se denieron como repositorios
interconectados de datos que almacenaron información relevante para satisfacer las necesidades
informativas de una comunidad especíca de usuarios. Para ello, se utilizaron como fuentes
artículos cientícos pertinentes para la búsqueda. Para optimizar la búsqueda, se emplearon
palabras clave y operadores booleanos en la formulación de las ecuaciones, como “Gestión
educativa” AND “Habilidades Blandas” AND “Instituto Superior Tecnológico” o “Gestión Educativa”
AND “Promoción de Habilidades Blandas” AND “Educación Técnica Superior”.
La identicación y consulta de artículos se realizó siguiendo el enfoque de revisión sistemática,
que implica la búsqueda, análisis, selección y comparación de referencias bibliográcas publicadas
en revistas indexadas. De esta manera, se aplicaron los pasos correspondientes a este método con
el objetivo de garantizar la exhaustividad y la calidad de la recopilación de información para este
estudio. De ahí que:
1. Se realizó una búsqueda exhaustiva de artículos académicos sobre Gestión Educativa y
Habilidades Blandas en un IST, utilizando bases de datos como Scopus, SciELO, Redalyc, Google
Académico, Latindex y Dialnet
2. Se aplicaron criterios de inclusión y exclusión para seleccionar los estudios más relevantes,
siendo estos: a) artículos cientícos originales y de revisión, b) publicados en el período 2013 al
2023, c) en idioma español o inglés, d) estudios con acceso abierto; y los de exclusión: a) artículos
de opinión, blogs, editoriales y tesis, b) fuera del rango establecido, c) en idioma diferente al inglés
o español y d) estudios con acceso restringido.
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3. Se elaboraron los resultados y conclusiones derivados de la revisión sistemática de la literatura.
Finalmente, se identicaron 274 referencias por diversos medios, lo que permitió seleccionar 30
estudios según los criterios denidos. En la gura 1 se exponen los resultados fundamentales
referentes a la GE y las HB en un IST, detallando los criterios de inclusión y exclusión utilizados.
Después de recopilar la información, se procedió a aplicar criterios de inclusión y exclusión,
inicialmente descartando artículos de opinión, blogs, editoriales y tesis. Luego se ajustaron los
criterios y se excluyeron aquellos trabajos publicados antes de 2013 y en idiomas distintos al
español o inglés. Por último, se excluyeron las investigaciones con acceso restringido, lo que
permitió identicar un total de 30 documentos para llevar a cabo el estudio.
Figura 1
Diagrama de Flujo PRISMA.
Resultados
Después de llevar a cabo el proceso descrito previamente, se elaboró una matriz de síntesis
(Tabla 1) que eliminó la información redundante de los documentos analizados. Esto resultó en
una visión más amplia y una organización coherente de los datos, con el propósito de hacer la
lectura y comprensión más accesibles para el público objetivo. De este modo, se logró presentar la
información de manera clara y concisa.
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SISTEMÁTICA
Tabla 1
Matriz de Síntesis.
Autor/Año Título Tipo de
Investigación
País
Passaillaigue
et al. (2023)
La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en
instituciones de educación superior
Revisión
bibliográca
Ecuador
Gaitán et al.
(2023)
Análisis de las competencias blandas en las carreras de
Administración de Empresas, Marketing y Publicidad.
Universidad Católica Redemptoris Mater en Managua,
Nicaragua
Cuantitativa-
descriptiva
Puerto Rico
Becker et al.
(2023)
Las Políticas de Internacionalización en las Instituciones de
Educación Superior. Caso de estudio: Proyecto DHIP
Revisión
bibliográca
Paraguay
Olmedo et al.
(2023)
Competencias genéricas o habilidades blandas en educación
superior
Mixta Ecuador
Chamorro
(2023)
De la empresa a la escuela: reconstrucción de la gestión del
conocimiento en el campo educativo
Revisión
bibliográca
Costa Rica
Plasencia et al.
(2022)
Competencias directivas y gestión del cambio en Institutos de
Educación Superior Tecnológico Público
Cuantitativa-
correlacional
Perú
Monzón et al.
(2022)
Neuromanagement y responsabilidad social: Factores clave en
la gestión educativa universitaria
Cuantitativa-
correlacional
Perú
Maluenda
(2022)
Virtudes y debilidades en la mirada del Capital Humano en las
Instituciones de Educación Superior
Revisión
bibliográca
Chile
Lozano
Fernández et
al. (2022)
Habilidades blandas una clave para brindar educación de
calidad: revisión teórica
Revisión
bibliográca
Perú
Vázquez et al.
(2022)
Estudio sobre habilidades blandas en estudiantes
universitarios: el caso del TECNM Coatzacoalcos
Cuantitativa-
descriptiva
México
Palma et al.
(2022)
Gestión educativa y neuroliderazgo en el nivel de educación
media de Manabí
Cuantitativa-
correlacional
Ecuador
Romero (2022) Alcances y desafíos de la gestión institucional en el periodo
2020-2021
Revisión
bibliográca
Perú
Velez (2022) Modelo de gestión educativa para el logro de aprendizaje
signicativo en estudiantes de enfermería de una Universidad
de Chiclayo
Cuantitativa-
descriptiva
Perú
Avelino (2022) Importancia de las habilidades blandas y su relación con el
clima organizacional en docentes de instituciones educativas
Revisión
bibliográca
Ecuador
López et al.
(2022)
Análisis de la gestión administrativa en la Unidad de Gestión
Educativa Local N.° 302, Leoncio Prado
Cuantitativa-
descriptiva
Perú
Ramos (2022) Competencias directivas más valoradas en directores de
instituciones de educación pública, Lima 2021: Innovación en
la gestión educativa
Básica-
descriptiva
Perú
Muñoz
Iparraguirre et
al. (2021)
Estrategia de mejora del liderazgo directivo y las habilidades
gerenciales en el nivel educativo superior
Mixta Perú
Portocarrero et
al. (2021)
Gestión educativa para la sostenibilidad académica en
Colombia
Cuantitativa-
descriptiva
Colombia
Marcone et al.
(2020)
Autopercepción de las competencias de creatividad de
innovación en estudiantes universitarios en Ciencias de la
Salud factores de desarrollo
Cuantitativa-
descriptiva
Chile
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Rodríguez Siu
(2020)
Las habilidades blandas como base del buen desempeño del
docente universitario
Cuantitativa-
correlacional
Perú
Muñoz
Maldonado
y Sánchez
(2020)
El aprendizaje organizacional en un Instituto de Educación
Superior Tecnológico del Callao
Cualitativa-
Hermenéutica
Perú
Moreno et al.
(2020)
Comprensión y desarrollo de habilidades blandas en
Instituciones de Educación Superior: Una mirada docente
Cualitativa-
Hermenéutica
Colombia
Rueda et al.
(2020)
Formación en competencias laborales generales, desafío para
la educación superior
Revisión
bibliográca
Colombia
Hernández et
al. (2020)
Las habilidades blandas en estudiantes de ingeniería de tres
instituciones públicas de educación superior
Cuantitativa-
descriptiva
México
Espinoza et al.
(2020)
Habilidades blancas en la educación y la empresa: Mapeo
Sistemático
Revisión
bibliográca
Ecuador
Guerra (2019) Una revisión panorámica al entrenamiento de las habilidades
blandas en estudiantes universitarios
Revisión
bibliográca
Colombia
Montes (2019) Habilidades blandas en el estudiantado universitario y la
empleabilidad en Costa Rica
Revisión
bibliográca
Costa Rica
Araya et al.
(2019)
Propuesta para el fortalecimiento de habilidades técnicas,
blandas y complementarias, y su impacto en el currículo
TIC desde una perspectiva laboral, profesional y de gestión
académica
Mixta Costa Rica
Zepeda et al.
(2019)
El desarrollo de habilidades blandas en la formación de
ingenieros
Revisión
bibliográca
México
Carrillo et al.
(2018)
Las competencias ciudadanas en la formación profesional de
las ciudades de Concepción (chile) y Barcelona (España)
Estudio de caso Chile
Es importante destacar que, aunque en la revisión sistemática, se buscó investigaciones que
abordaran especícamente la GE y HB de forma conjunta, se encontró una escasez de estudios
que trataran ambas variables de manera integrada. Sin embargo, se evidenció una estrecha
relación entre la GE y el desarrollo de HB, ya que ambas áreas son fundamentales para el éxito
educativo y laboral de los estudiantes en un IST. Por lo tanto, aunque los trabajos revisados en su
mayoría, se centren en una sola variable por separado, se considera válido y relevante su aporte,
ya que contribuyen a comprender aspectos cruciales relacionados con la GE y el fomento de HB
en este contexto educativo. A través de la revisión sistemática, se buscó identicar y analizar la
evidencia disponible en cada una de estas áreas, aportando conocimientos valiosos para la mejora
de la formación en un IST.
3.1. Publicaciones por año de producción.
En esta sección se exponen los hallazgos correspondientes a cada una de las investigaciones
recuperadas y revisadas, organizados según el año en que fueron publicadas, como se muestra en
la Figura 2.
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Figura 2
Frecuencia de Estudios por Año de Producción.
La Figura 2 mostró que la mayoría de los artículos revisados se publicaron en el año 2022, con un
36.67% (11 documentos), seguido de un 23.33% (7 documentos) en el año 2020. En el año 2023, se
encontró un 16.67% (5 documentos), mientras que en el año 2019 se observó una frecuencia del
13.33% (4 documentos). En el año 2021, la frecuencia fue del 6.67% (2 documentos), y nalmente,
en el año 2018 se encontró una concentración del 3.33% (1 documento).
Esta tendencia puede deberse en primer lugar, al creciente interés en la GE y las HB en un IST en
los últimos años. Este enfoque se ha vuelto cada vez más relevante en el contexto actual, donde se
reconoce la importancia de combinar el conocimiento técnico con habilidades socioemocionales
para una formación integral de los educandos. En este sentido, vale la pena destacar lo señalado
por Avelino (2022) quien expuso la necesidad de desarrollar estrategias pedagógicas que
promuevan el desarrollo de HB en entornos educativos. Además, la evolución de la investigación en
el campo de la GE y las HB también ha sido un factor a tomar en cuenta en la tendencia observada.
Velez (2022) ha demostrado la importancia de una GE eciente centrada en el fomento de HB para
el fortalecimiento de la autoconanza, la comunicación efectiva y la resolución de problemas.
Estos estudios han contribuido a generar un mayor interés en la integración de estas dos variables
en un IST.
También es necesario considerar la relevancia de los contextos y desafíos actuales que enfrenta un
IST, donde se ha analizado el impacto de la implementación de programa de desarrollo de HB en el
rendimiento académico y la empleabilidad de los estudiantes, resaltando la necesidad de infundir
estas habilidades en el currículo y mejorar las propuestas educativas tal como lo señaló Chamorro
(2023). En un entorno laboral y social en constante evolución, las HB se han vuelto fundamentales
para el éxito de los educandos en su vida académica y profesional. Esta mayor conciencia ha
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llevado a un incremento en la investigación y generación de conocimiento sobre la integración de la
GE y las HB en este contexto especíco.
Es relevante destacar que la falta de estudios anteriores a 2018 puede atribuirse a una escasez de
investigaciones publicadas sobre la integración de la GE y las HB en un IST durante ese período.
Es posible que en años anteriores el énfasis educativo en estos institutos se haya centrado
principalmente en la transmisión de conocimientos técnicos, dejando de lado el desarrollo de
HB. Esto podría haber inuido en que la investigación y la atención académica se dirigieran más
hacia otros aspectos de la educación tecnológica. Es signicativo señalar que a partir de 2018 se
observa una concentración de artículos, lo cual sugiere un crecimiento en el interés e investigación
en relación a estas dos variables.
3.2. Publicaciones por país de procedencia
Ahora bien, resultó esencial reconocer la tendencia en cuanto al país de procedencia de las
publicaciones recuperadas y analizadas, lo cual se presentó en la Figura 3.
Figura 3
Publicaciones por País de Procedencia.
De acuerdo a lo presentado en la Figura 3, se pudo vericar que el país con mayor frecuencia de
publicaciones relacionadas con las variables de estudio, es Perú con un 33.33% (10 documentos)
de artículos recuperados y analizados en esta revisión, seguido por Ecuador y Colombia con
un 16.67% y 13.33% respectivamente (5 y 4 documentos c/u), luego Chile, México y Costa Rica,
concentran un 30% (10% c/u) con 3 publicaciones cada nación, nalizando con un 6.66% (1
documento) para cada uno de los países como Paraguay y Puerto Rico.
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En función de estos resultados, se pudo vericar que el 100% de trabajos fueron recuperados de
países latinoamericanos, lo cual puede responder a que comparten contextos socioculturales y
educativos similares, generando la necesidad de investigar y abordar de manera especíca los
desafíos y oportunidades relacionados con la GE y las HB en un IST. La explicación anterior se
respaldó en la investigación de Rueda y Portilla (2020), quienes señalaron que en la región existe
un creciente reconocimiento de la importancia de desarrollar HB en el ámbito educativo y laboral,
debido a la necesidad de formar profesionales competentes y adaptables a un entorno laboral en
constante cambio y a los desafíos socioeconómicos particulares que enfrenta América Latina.
Adicionalmente, en muchos países de América Latina existe un creciente reconocimiento de la
importancia de las HB en el ámbito laboral y educativo. Los institutos superiores tecnológicos
están buscando formas de fortalecer la formación de sus estudiantes en esas habilidades para
mejorar su empleabilidad y éxito en el mundo laboral. Tal como señaló Maluenda (2022), América
Latina ha enfrentado desafíos socioeconómicos y laborales especícos que requieren una
formación integral de los estudiantes, que incluya no solo conocimientos técnicos, sino también
HB como el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el pensamiento crítico, entre otros,
debido a la demanda creciente de profesionales que puedan adaptarse a entornos laborales
cambiantes y colaborar en equipos multidisciplinarios.
Asimismo, es importante mencionar que en muchos países latinoamericanos se han implementado
políticas y programas educativos que buscan fortalecer la formación en HB. En Perú, por ejemplo,
se ha promovido la inclusión de estas habilidades en el currículo y se han desarrollado programas
de capacitación para los docentes en este ámbito (Ramos, 2022). Esta atención y apoyo
institucional pueden haber contribuido a una mayor investigación en esta nación.
Estas observaciones permiten constatar que los documentos analizados se centraron en la
comprensión de cómo la GE promueve el desarrollo de HB en un IST. Esta temática ha adquirido
una importancia signicativa en la región latinoamericana, donde se reconoce la relevancia
de fomentar el crecimiento integral de los estudiantes, fortaleciendo tanto sus conocimientos
técnicos como sus habilidades socioemocionales. Espinoza y Gallegos (2020) resaltaron la
importancia de esta integración y su impacto en la formación de profesionales competentes
y adaptados a las exigencias del entorno laboral. Es importante mencionar que cada país
latinoamericano puede tener su propia perspectiva y enfoque en relación con la GE y las HB, ya
que los contextos educativos y las políticas pueden variar. Sin embargo, en general, la tendencia
hacia la integración de estas dos variables en los institutos superiores tecnológicos se debe a la
importancia reconocida de las HB en el desarrollo integral de los estudiantes y su preparación para
el mundo laboral.
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3.3 Publicaciones por tipo de investigación.
Figura 4
Publicaciones por Tipo de Investigación.
Según se puede observar en la Figura 4, de los trabajos revisados para el presente estudio, el 40%
correspondió a revisiones bibliográcas, lo que equivale a 12 publicaciones. En segundo lugar,
se encontraron los estudios cuantitativos descriptivos con 23.33% (7 estudios), seguidos de los
cuantitativos correlacionales con una representación del 13.33% (4 documentos). Los estudios
mixtos representaron el 10%, con 3 estudios y los hermenéuticos 6.67% con 2 trabajos. Finalmente,
los estudios de caso y básica descriptiva contaron con una publicación cada uno, concentrando el
6.66% restante.
La prevalencia de investigaciones de revisión bibliográca puede estar relacionada con la
necesidad de obtener una visión global y actualizada sobre la integración de la GE y las HB en un
IST. Según los planteamientos de Guirao (2015), este tipo de revisiones, permitieron analizar y
sintetizar el conocimiento existente en un área especíca, proporcionando una base sólida para
comprender las relaciones entre los diferentes aspectos involucrados. Por esta razón, el análisis
de documentos y fuentes secundarias puede ser una estrategia útil para comprender aristas
relacionadas con las variables de este estudio, además que permiten obtener información valiosa
sobre los benecios, desafíos y recomendaciones relacionadas con la GE y las HB en el contexto
de un ITS.
Por otro lado, la presencia de estudios cuantitativos descriptivos puede ser atribuida a la necesidad
de obtener información empírica y objetiva sobre la relación entre la GE y las HB. Estos estudios
permitieron recopilar datos cuantitativos que brindan una visión precisa de los fenómenos
estudiados, lo que puede proporcionar evidencia sólida y respaldar conclusiones conables.
Asimismo, los estudios cuantitativos correlacionales exploraron las relaciones entre variables y
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pueden ayudar a identicar posibles asociaciones entre la GE y el desarrollo de HB (Arias et al.,
2020). En cuanto a los estudios mixtos, su presencia pudo estar relacionada con la necesidad de
combinar enfoques cualitativos y cuantitativos para obtener una comprensión más completa del
fenómeno estudiado, ya que permitieron integrar diferentes perspectivas y enriquecer el análisis al
combinar la recolección de datos cualitativos y cuantitativos. Al combinar métodos cuantitativos
y cualitativos, se pudo obtener una comprensión más profunda de los factores contextuales y las
percepciones de los estudiantes, lo que contribuyó a una visión más completa y enriquecedora del
tema de estudio.
Por último, la presencia de estudios hermenéuticos, de caso y básica descriptiva puede estar
relacionada con la necesidad de comprender y describir en profundidad la relación entre la GE y las
HB en un contexto especíco. Estos enfoques permitieron analizar e interpretar los signicados
y contextos sociales en los que se desarrolla la GE, brindando una comprensión detallada de las
prácticas y experiencias relacionadas.
En resumen, la prevalencia de investigaciones de revisión bibliográca puede estar relacionada
con la necesidad de obtener una visión integral del tema, mientras que la presencia de estudios
cuantitativos, mixtos, hermenéuticos y descriptivos puede responder a la necesidad de obtener
información empírica, comprender en profundidad y combinar diferentes perspectivas en la
investigación sobre la GE y las HB en un IST.
3.4. Aportes de las investigaciones en cuanto a la Gestión Educativa y Habilidades Blandas en
un Instituto Superior Tecnológico.
Hasta este momento, se han identicado aspectos comunes en los documentos revisados. En
esta sección, se presentaron aportes adicionales derivados de la investigación, lo que permitió
profundizar en el conocimiento actual sobre los temas abordados. Reconocer la importancia de
la GE y las HB en la educación superior es un punto clave. Passaillaigue et al. (2023) destacaron
la relevancia de la gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en instituciones
educativas, ofreciendo ideas para mejorar la integración de la GE y las HB. En línea con esto,
Monzón et al. (2022) aportaron enfoques novedosos al enfocarse en estrategias especícas para
la integración de la GE y las HB en el contexto educativo. Estos estudios complementaron las
perspectivas de Marcone et al. (2020) y Rodríguez Siu (2020), enriqueciendo el entendimiento de la
relación entre la GE y las HB en un IST.
Ante la exposición anterior, se reconoció la importancia fundamental de la GE y las HB en
el desarrollo integral de los estudiantes de un IST. Gaitán et al. (2023) aportaron elementos
originales al abordar cómo se integran estas competencias en programas académicos especícos,
destacando la necesidad de una formación integral que combine conocimientos técnicos
y habilidades socioemocionales para preparar a los estudiantes para el mundo laboral. En
consonancia, Lozano Fernández et al. (2022) enfatizaron la relevancia de las HB en la educación
de calidad, subrayando la importancia de promover habilidades como la comunicación efectiva y el
pensamiento crítico. Estos planteamientos respaldan las ideas expuestas por Muñoz Maldonado
y Sánchez (2020) y Moreno et al. (2020), quienes destacaron la importancia de las HB en la
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formación de los estudiantes y respaldan la necesidad de una GE que fomente su desarrollo y
aplicación en el ámbito laboral.
A pesar de los aspectos positivos de la GE y las HB, existen desafíos y obstáculos a superar.
Chamorro (2023) destacó la resistencia al cambio y la falta de recursos como barreras en la
reconstrucción de la gestión del conocimiento, dicultando la integración efectiva de la GE y las HB
en un IST. Por otro lado, Romero (2022) ofreció una perspectiva adicional al analizar los desafíos
en la gestión institucional y la implementación de prácticas relacionadas con estas variables.
Ambos autores enfatizan la importancia de abordar estratégicamente estos obstáculos para lograr
una educación de calidad en los institutos superiores tecnológicos.
Conectando con esta idea, Hernández y Neri (2020) y Carrillo et al., (2018) también identicaron
obstáculos y áreas de mejora en la GE y las HB, respaldando la necesidad de una aproximación
estratégica. Por tanto, es fundamental implementar estrategias especícas para promover la
integración exitosa de la GE y las HB. Vázquez et al. (2022) ofrecieron recomendaciones prácticas
para fortalecer las HB en estudiantes universitarios, mientras que López et al. (2022) resaltaron
la necesidad de fortalecer la GE en diferentes niveles y Portocarrero et al. (2021) destacaron
la importancia de enfoques estratégicos para la sostenibilidad académica. Estos autores
enriquecieron las propuestas y reconocen la importancia de abordar la GE y las HB desde diversas
perspectivas, con el objetivo de lograr una educación integral y de calidad en un IST.
El estudio de Becker et al. (2023) destacó la importancia de la GE en la promoción de la
internacionalización y el desarrollo de HB en un contexto global. Plasencia y Hidalgo (2022)
resaltaron la relevancia de las HB en la gestión del cambio, mientras que Muñoz Iparraguirre
et al. (2021) y Araya y Garita (2019) analizaron la mejora del liderazgo directivo y proponen
estrategias para fortalecer las HB desde diferentes ópticas. Estos estudios ofrecen perspectivas
enriquecedoras sobre la relación entre la GE y las HB en un IST, permitiendo una mayor
comprensión de cómo estas variables se relacionan e impactan en el contexto educativo.
Finalmente, las investigaciones revisadas permitieron reconocer la relevancia de la integración
de la GE y las HB en un IST. Espinoza y Gallegos (2020) expresaron que esta integración es
fundamental para formar profesionales competentes y adaptados a las demandas del mundo
laboral, destacando la necesidad de abordar de manera integral estas dos variables. Estos
planteamientos se alinearon con los señalamientos de Montes (2019), Zepeda (2019) y Guerra
(2019), quienes resaltaron la importancia de promover el desarrollo de HB en la formación de los
educandos, reconociendo su impacto en la empleabilidad y el desempeño laboral.
En términos de avances, se observa una creciente adopción de tecnologías educativas que
facilitan la integración de la GE y las HB. Plataformas de aprendizaje en línea, sistemas de gestión
de aprendizaje y herramientas colaborativas están siendo utilizadas para crear entornos de
aprendizaje más dinámicos e interactivos (Mora y Arce, 2020). Estas tecnologías permitieron a
los educadores diseñar actividades que fomenten el desarrollo de habilidades blandas, como la
comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de problemas, mientras se aseguró
una adecuada gestión del conocimiento (Sánchez et al. (2023). Además, se observó un cambio
en los enfoques pedagógicos hacia metodologías más centradas en el estudiante y orientadas al
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desarrollo integral. Esto incluye la implementación de proyectos interdisciplinarios que promuevan
la colaboración entre áreas de conocimiento y la aplicación práctica de los conceptos aprendidos
(Zepeda et al., 2019), así como la incorporación de evaluaciones formativas que consideren tanto
el dominio técnico como las habilidades socioemocionales (Huapalla et al., 2024).
En cuanto a las perspectivas futuras, se vislumbró una mayor sinergia entre instituciones
educativas, empresas y la sociedad en general para fortalecer la integración de la GE y las HB.
Esto implica establecer alianzas estratégicas que permitan diseñar programas de formación más
alineados con las demandas del mercado laboral y las necesidades de la sociedad (Pieck y Vicente,
2020). Además, se espera una mayor atención en la formación docente para que los profesionales
de la educación estén preparados para implementar enfoques innovadores y tecnológicos que
favorezcan el desarrollo integral de los estudiantes (Muñoz Maldonado y Sánchez, 2020; Moreno
et al., 2020). Asimismo, se prevé una mayor inclusión de la dimensión socioemocional en los
currículos académicos, con el objetivo de preparar a los estudiantes para enfrentar los desafíos
emocionales y sociales del mundo actual (Gaitán y Pérez, 2023). En resumen, los avances y
perspectivas actuales en la integración de la GE y las HB apuntan hacia un enfoque más holístico y
orientado al futuro en la educación superior.
A través de los aportes de las investigaciones revisadas, se pueden identicar elementos
que ayudan a la comprensión de cómo la GE y las HB se relacionan e interactúan en un IST,
destacando la importancia de considerar estas variables en el diseño de estrategias educativas
y el fortalecimiento de la formación integral de los estudiantes. Estos estudios brindaron
enfoques prácticos para fortalecer la implementación de ambas variables en el ámbito educativo.
Reconocer y valorar la importancia de esta integración contribuye a la formación de profesionales
competentes y preparados para enfrentar los desafíos del mundo laboral.
Conclusiones
La investigación ha permitido identicar y analizar los estudios más relevantes que han abordado
la gestión educativa y las habilidades blandas en un instituto superior tecnológico. A través de
esta revisión sistemática, se ha obtenido una visión amplia y actualizada sobre esta temática, lo
que contribuyó al entendimiento de la importancia y los desafíos asociados a la integración de
estas variables en dicho contexto. Resulta importante destacar que la gestión educativa y las
habilidades blandas desempeñan un papel fundamental en el desarrollo integral de los estudiantes
de institutos superiores tecnológicos. La revisión de los estudios ha evidenciado la relevancia de
promover la formación de competencias socioemocionales y habilidades transversales en conjunto
con los conocimientos técnicos, ya que esto contribuye a preparar a los estudiantes para enfrentar
los retos del mundo laboral y fomentar su éxito profesional.
Por tal motivo, en la actualidad, las investigaciones relacionadas con la gestión educativa y las
habilidades blandas se centraron en explorar estrategias efectivas para la integración de estas
variables en los institutos superiores tecnológicos. Los estudios revisados han abordado la
importancia de promover el desarrollo de habilidades blandas en los estudiantes, así como su
conexión con el mundo laboral. Estos estudios han contribuido a ampliar el conocimiento sobre la
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relevancia de estas competencias en la formación integral de los estudiantes y su aplicación en
contextos educativos especícos.
Es por ello que se requiere una mayor atención y dedicación por parte de los responsables de la
gestión educativa en los institutos superiores tecnológicos. Es fundamental establecer políticas
y programas que promuevan la integración efectiva de la gestión educativa y las habilidades
blandas en los currículos y en las prácticas pedagógicas. Esto implica capacitar a los docentes
en estrategias de enseñanza y evaluación que fomenten el desarrollo de habilidades blandas,
así como establecer alianzas con el sector empresarial para facilitar la inserción laboral de los
estudiantes y garantizar su éxito en el ámbito profesional.
Considerando la importancia de la gestión educativa y las habilidades blandas en los institutos
superiores tecnológicos, se recomienda llevar a cabo investigaciones futuras que profundicen en
la evaluación de las estrategias implementadas y sus impactos en el desarrollo de los estudiantes.
Asimismo, es importante investigar sobre la efectividad de diferentes enfoques y metodologías de
enseñanza que promuevan el desarrollo de habilidades blandas, así como explorar la relación entre
la gestión educativa y los resultados académicos y laborales de los estudiantes. Estos estudios
pueden proporcionar insights adicionales y contribuir a la mejora continua de la educación en este
ámbito.
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