Estrategia de transformación digital para fortalecer el
desempeño docente
Fecha de recepción: 2021-08-02 • Fecha de aceptación: 2021-10-15 • Fecha de publicación: 2021-11-20
Maya Aracely Sánchez Soto
1
Universidad Técnica De Babahoyo, Ecuador
Gina Lorena Camacho Tovar
2
Universidad Técnica De Babahoyo, Ecuador
CORREO:
Edgar Stalyn Guerrero Haro
3
Universidad Técnica De Babahoyo, Ecuador
Cruz Maribel Galarza Ramírez
4
Universidad Técnica De Babahoyo, Ecuador
Resumen
El estudio tuvo como objetivo proponer estrategias de transformación digital para
fortalecer el desempeño docente con el fin de establecer beneficios de su uso en los
procesos educativos. La metodología aplicada fue de enfoque mixto; considerando el
tipo de investigación fue un estudio aplicado, por el alcance descriptivo y explicativo.
La población de estudio estuvo conformada por 312 miembros de la Universidad
Técnica de Babahoyo, Ecuador, incluidos docentes y estudiantes, la muestra se
determinó por un muestro no probabilístico por conveniencia, en donde se trabajó con
172 sujetos y los datos se recolectaron por medio de la encuesta. Entre los principales
resultados se obtuvo que la transformación digital y la revolución digital tuvieron un
valor significativo de 0.000, esto demuestra que la transformación digital se relaciona de
forma considerable con el desempeño docente. Se concluye que las estrategias
transformación digital mediante el uso de tecnologías como el Internet, los recursos y
los avances tecnológicos en la era digital facilitan los procesos de aprendizajes,
haciéndolos más activos y al relacionarse significativamente con el desempeño del
docente benefician los procesos educativos con la mejora el flujo de información.
Palabras Clave: desempeño docente, estrategia de transformación, procesos
educativos, revolución tecnológica, transformación digital.
Abstract
The objective of the study was to propose digital transformation strategies to strengthen
teaching performance in order to establish the benefits of its use in educational
processes. The methodology applied was of mixed approach; considering the type of
research it was an applied study, due to its descriptive and explanatory scope. The study
population consisted of 312 members of the Technical University of Babahoyo,
Ecuador, including teachers and students, the sample was determined by a non-
probabilistic convenience sample, where 172 subjects were worked with and data were
collected by means of a survey. Among the main results it was obtained that digital
transformation and digital revolution had a significant value of 0.000, this shows that
digital transformation is significantly related to teaching performance. It is concluded
that digital transformation strategies through the use of technologies such as the
Internet, resources and technological advances in the digital era facilitate learning
processes, making them more active and significantly related to teacher performance,
benefiting educational processes by improving the flow of information.
Keywords: teaching performance, transformation strategy, educational processes,
technological revolution, digital transformation.
Introducción
En el ámbito educativo, a nivel global se ha evidenciado que existe la aceptación o el
rechazo de la fase educativa, lo cual se concierne a las capacidades del docente y al
ámbito social, cultural y económico. Escribano (2018) manifiesta que existen factores
que están relacionados a la educación y a la calidad de la misma, es notorio que, el
profesor tiene grandes desafíos al brindar una educación de calidad acorde a las
exigencias del siglo XXI.
Bonilla et al. (2020) exponen que las universidades han reconocido la necesidad de
mejorar la calidad de enseñanza, enfatizando la relevancia que tiene el considerar el
criterio del alumnado sobre la gestión docente. En tal sentido, el profesor puede ser
analizado para identificar debilidades, o por lo contrario, dentro del ámbito educativo
(Martínez et al., 2016). Un docente con cualidades para impartir catedra es una persona
que cuenta con las capacidades y cualidades académicas requeridas para enseñar en
función a las políticas y niveles (Zamora et al., 2017).
En consideración al desempeño del docente, estas tienen que ver con las acciones
relacionadas con el estudiante y se aplica en contextos tanto como el institucional,
social, y el aula, elemento que en la actualidad es considerado relevante para obtener
resultados importantes y positivos en el alumnado (Folch et al., 2018). A medida que el
conocimiento sobre el desarrollo y el aprendizaje humano ha crecido a un ritmo rápido,
también ha aumentado la oportunidad de dar forma a prácticas educativas más eficaces.
Los desafíos para la educación en el siglo XXI son descubrir y desarrollar herramientas
que agreguen valor tanto a la enseñanza, como al aprendizaje. El panorama cambiante
de la educación superior se ve afectado significativamente por las nuevas tecnologías y
los cambios en la demografía de los estudiantes (Sánchez, 2020).
De acuerdo a lo anterior anterior, para ayudar a los estudiantes a alcanzar sus
expectativas, las instituciones y los docentes compiten para brindar un apoyo que se
adapte a las necesidades de estos diversos grupos. Minero (2020) menciona que emplear
diferentes estrategias y métodos de enseñanza bajo una modalidad en línea, implica que
los docentes incrementen una participación más proactiva por parte de los estudiantes,
tomando en consideración que dichas acciones aportan al uso de tecnologías en el
entorno educativo (Gallo, 2020).
El rendimiento académico esta direccionado a las aulas de clases y la relación docente y
estudiante (Lamas, 2015), como consecuencia, necesita utilizar una metodología
participativa. Álvarez et al. (2015) establecen que por medio del estudiante se obtiene
un rendimiento académico, además, es un valor neto de atributos cognitivos y no
cognitivos. Entendiendo así que las nuevas generaciones presentan comportamientos
que sumados a las actitudes representan un desafío para el docente (Lara, 2016).
Por su parte, Tordesillas (2019) especifica que la revolución digital se está acelerando a
un ritmo sin precedentes, presentando nuevas formas de comunicarse, hacer negocios y
aprender. La educación es otro sector que está viendo nuevas tecnologías que ingresan y
redefinen el aula cada año. El sector tiene un papel interesante en la revolución digital,
porque será responsable de educar a las generaciones actuales y futuras para que utilicen
y mejoren la tecnología que respalda la economía digital. Desde los nuevos modelos de
enseñanza de la alfabetización, hasta el futuro de la educación superior, aquí hay una
instantánea de la revolución digital en varios niveles de escolaridad (Cacheiro et al.,
2016). Por lo mismo, Ahora se dispone de una amplia gama de recursos pedagógicos
como resultado de la revolución digital (Mora et al., 2018).
La transformación digital implica la mejora de los procesos comerciales centrales de
una empresa para cumplir de manera efectiva las expectativas del cliente a través del
aprovechamiento de datos y tecnología. En el sector educativo, los estudiantes,
docentes, personal y graduados pueden ser el consumidor objetivo y tanto los
estudiantes, como los docentes, pueden beneficiarse de la transformación digital (Pérez,
2014). Los avances de la tecnología han permitido que la transformación digital llegue
a todos los sectores productivos, incluido el educativo y sus integrantes. Esta
transformación está vinculada a las tecnologías emergentes, la digitalización de
procesos y recursos, y la demanda de los usuarios de actualizarse a las últimas
tendencias tecnológicas (Lara et al., 2018). Loureiro et al. (2016) sostienen que la
transformación digital del aula va más allá del uso de herramientas y softwares; esta
impacta los conocimientos y habilidades de sus usuarios, docentes y estudiantes, y la
didáctica y los procesos de las instituciones educativas.
Las habilidades requeridas para la educación y el trabajo han estado sujetas a cambios
junto con las tecnologías. La alfabetización digital surgió al mismo tiempo que la
evolución de Internet y requería saber cómo acceder, buscar y analizar críticamente la
información (Cortés, 2016), por ello, el objetivo del estudio fue proponer estrategias de
transformación digital para fortalecer el desempeño docente para establecer beneficios
de su uso en los procesos educativos. En tal sentido, es necesario la transformación
educativa, debido a que el rol del docente es relevante, ya que pone en foco de
evolución en las nuevas metodologías para la enseñanza, el empoderamiento del
conocimiento y la aplicación de la tecnología.
Metodología
Se utilizó un enfoque mixto, por el propósito de estudio se utilizó una investigación
aplicada, la que permitió responder al objetivo planteado, lo cual dio a conocer la
realidad con evidencia. Además, el alcance fue descriptivo, debido a que se describen
fenómenos, hechos y situaciones para ser analizados, del mismo modo, fue explicativo,
por lo cual, se pudieron detallar las situaciones generadas. El diseño de investigación
fue no experimental y transversal, considerando que la toma de datos fue en un solo
momento dado.
La población estuvo conformada por 312 miembros de la Universidad Técnica de
Babahoyo (15 docentes y 297 estudiantes). Bajo un muestreo no probabilístico por
conveniencia resultaron 172 personas que formaron parte de la investigación entre
estudiantes (164) y docentes (9) de la carrera de la institución de educación superior
(IES), quienes cumplieron con el criterio de inclusión, el cual fue pertenecer a la IES
caso de estudio.
Se propuso una estrategia de transformación digital mediante procesos que permitan
diagnosticar el estado actual del desempeño docente, identificar los factores influyentes
y diseñar estrategias de transformación digital que ayuden a fortalecer el desempeño
docente. La principal potencialidad de la investigación radicó en que los sujetos de la
investigación son los actores sociales (estudiantes y docentes) de la carrera, que
propiciaron los resultados con los que se pueda inferir y generalizar para toda la
universidad.
Para la recolección de datos se aplicó una encuesta de treinta ítems, para conocer sobre
la variable de estrategias de transformación digital se direcciono ítems relacionados a
Internet, era de información, recursos tecnológicos, innovación el aprendizaje hibrido,
aprendizaje colaborativo, metodología activa y transformación educativa, unificando un
resultado global para conocer el nivel de uso entre bajo, medio y alto. Por otra parte,
para lo relacionado con el desempeño docente se tomó en cuenta las habilidades de
enseñanza, curiosidad e investigación, desenvolvimiento escénico y comunicación,
aprendizaje creativo, creación de un ambiente propicio para el aprendizaje, dominio de
dinámicas, educación participativa, rendimiento académico, la aplicación de estrategia,
empleo de las TIC, manejo de grupo y logros de objetivos, del mismo modo, a la
variable anterior se trabajó con un nivel global de bajo, medio y alto.
Para el procesamiento de información se utilizó el software estadístico SPSS versión 25,
en donde se analizaron los datos recabados y se aplicó la prueba Chi Cuadrado como
método estadístico, para conocer la relación entre las estrategias de transformación
digital y el desempeño del docente.
Resultados
Del análisis de los datos entre la variable de estrategias de transformación digital y
desempeño docente en la carrera de educación básica de la Universidad Técnica de
Babahoyo; se obtuvo los valores que se detallan y registran en las tablas a continuación.
Los resultados mostraron que los sujetos que conforman la unidad de investigación,
referente a la variable estrategias de transformación digital en la dimensión tecnología
fue del 93, 89%, quienes consideraron que fortalece el uso de la tecnología como
Internet, la era digital de información; y los recursos tecnológicos facilitan el proceso de
aprendizaje educativo, el desarrollo de conocimientos, las competencias y habilidades.
En la dimensión de innovación; el 91,08% consideraron que a través del aprendizaje
hibrido, el colaborativo y la metodología activa, se facilita el aprendizaje por medio de
la innovación, brindando a los estudiantes una educación adecuada y acorde a sus
expectativas.
Por otra parte, en la dimensión de trasformación educativa, el 93,99% considera que la
transformación educativa a través del liderazgo, la preparación profesional y la
innovación tecnológica, lleva a conseguir objetivos comunes de los estudiantes y el
fortalecimiento de los procesos educativos.
En contraste, para la variable de desempeño del docente, los resultados fueron positivos,
en la dimensión de habilidades de enseñanza, el 96% consideró que las habilidades de
enseñanza, la curiosidad e investigación, el desenvolvimiento escénico y comunicación
y aprendizaje creativo contribuye a la mejora de la práctica educativa. La dimensión de
creación de ambientes propicios para el aprendizaje demostró que el 96% toma en
consideración a las habilidades de enseñanza, la curiosidad e investigación, el
desenvolvimiento escénico, comunicación y aprendizaje creativo para mejorar la
practica educativa. Finalmente, el 97,87% considera que, con la aplicación de estrategia
mediante el empleo de las TIC, el manejo de grupo contribuye al logro de objetivos
mediante la aplicación de metodologías, lo que a su vez genera nuevas capacidades, esto
se evidenció en la dimensión de aplicación de estrategias.
Tabla 1.
Nivel de uso de estrategias de transformación digital y desempeño docente
Desempeño DocenteTotal
BAJOMEDIO ALTO
TransformaciónBAJO
Digital
MEDIO
ALTO
Total
1 1
0,60% 0,60%
0 66
0,00% 38,40%
0 21
0,00% 12,20%
1 88
0,60%51,20%
0 2
0,00% 1,20%
24 90
14,00% 52,30%
59 80
34,30% 46,50%
83 172
48,30%100,00%
Del cruce de variables transformación digital frente al desempeño docente en la carrera
de Educación Básica de la Universidad Técnica de Babahoyo, se observó una
distribución de frecuencias donde se evidencia con una fuerza de relación de nivel alto
con un 48,30%, medio 51,20% y bajo 0,06%. Esta información generada permite hacer
una inferencia en que existe una relación directa entre las variables observadas.
Tabla 2.
Prueba de correlación del Chi Cuadrado para relación de variables
Pruebas de chi-cuadrado
Chi-cuadrado de Pearson
Razón de verosimilitud
Asociación lineal por lineal
N de casos válidos
Valor
123.785
a
49.937
42.505
172
DfSignificación asintótica
(bilateral)
4,000
4,000
1,000
De la relación de las variables, mediante el estadifico Chi-cuadrado de Pearson, se
obtuvo un valor de significancia de 0,000 (Tabla 2). Como el valor de sig., fue de 0.000
se afirma que la transformación digital como estrategia se relaciona significativamente
con el desempeño del docente.
Conclusiones
En la investigación se determinó que las estrategias de transformación digital, a través
del uso de tecnologías de la era digital, aportan al aprendizaje y su proceso, estos
aspectos que se encuentran relacionados de forma significa con el desempeño del
docente, facilitando en cierta forma el desarrollo de competencias, el proceso educativo,
y su mejora en el flujo de información. Se obtiene así, una contribución al
planteamiento de una propuesta como intervención al uso de la tecnología y por
consecuencia al fortalecimiento y mejora del desempeño docente.
Además, la revolución tecnológica desde la innovación facilita el uso de herramientas
tecnológicas y, por lo tanto, ayuda a los procesos para el aprendizaje presencial y
virtual, aprendizaje colaborativo y aplicación de metodologías activas, que se relacionan
de forma significativa con el desempeño de docentes; sin embargo, se requiere
involucrar ambientes propicios para el aprendizaje, aplicar procesos y actividades
académicas eficientes.
Los resultados de la investigación son el soporte para la aplicación y ejecución de
estrategias de transformación digital para que el desempeño del docente sea el
adecuado, para ello se promueve la implementación de asesorías personalizadas de
forma virtual, con el fin de remover dudas presentes; además de fomentar el contenido
virtual, con estos puntos, los estudiantes pueden generar practicas más útiles para el
aprendizaje con aplicación de contenidos mediados por las TIC; generando una cultura
digital con la que se puede romper acciones habituales, abriéndose al beneficio de las
herramientas tecnológicas.
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