Impacto de las tecnologías disruptivas en el proceso de
enseñanza - aprendizaje: caso UTM online
Fecha de recepción: 2021-09-27 • Fecha de aceptación: 2021-11-01 • Fecha de publicación: 2022-01-10
Walter José Zambrano Romero
1
Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
Jaime Alcides Meza Hormaza
2
Universidad Técnica de Manabí, Ecuador
Resumen
En la actualidad los entornos educativos en línea mediados por tecnologías han
desarrollado ambientes de innovación en los procesos pedagógicos que facilitan el
aprendizaje de los educandos, la presente investigación tiene como objeto de medir el
impacto que tiene el uso de las tecnologías disruptivas en el proceso de enseñanza y
aprendizaje de las carreras en línea de UTM online. Con el propósito de integrar estas
innovaciones a los centros de Educación Superior, y de proveer nuevos mecanismos de
construcción de significados. En cuanto al estudio, parte de una intencionalidad
exploratoria, el enfoque utilizado en esta investigación fue de corte cuantitativo con un
diseño no experimental y transversal, de alcance descriptivo, realizando un estudio del
fenómeno comparado con otras asignaturas. Por otra parte, en los resultados se observa
que el 80% de los participantes dieron una calificación correspondiente a totalmente
satisfactorio. Lo que demuestra que los participantes perciben un mejor aprendizaje al
implementar aplicaciones digitales y plataformas colaborativas en el desarrollo de
prácticas en tiempo real discrepando inquietudes. La investigación sugiere que las
herramientas digitales como Google Docs, Quizizz y Flipgrid son herramientas de
aprendizaje útiles en su adaptación para fomentar la interacción y la retención del
aprendizaje en línea.
Palabras Clave: educación en línea, tecnologías disruptivas, enseñanza y aprendizaje,
plataformas colaborativas.
Abstract
Currently, online educational environments mediated by technologies have developed
innovation environments in pedagogical processes that facilitate student learning, the present
research aims to measure the impact of the use of disruptive technologies in the process of
learning. Teaching and learning of online UTM careers online. In order to integrate these
innovations to Higher Education centers, and to provide new mechanisms for the construction
of meanings. As for the study, it starts from an exploratory and descriptive intention of knowing
in depth the problem in the teaching and learning process in educational practice, where the
quantitative methodology of a non-experimental nature was applied. On the other hand, in the
results, it is observed that 80% of the participants gave a corresponding rating to very
satisfactory. This shows that the participants perceive better learning when implementing digital
applications and collaborative platforms in the development of real-time practices, disagreeing
with concerns. Research suggests that digital tools like Google Docs, Quizizz, and Flipgrid are
useful learning tools in their adaptation to encourage interaction and retention of online
learning.
Keywords: online education, disruptive technologies, teaching and learning,
collaborative platforms.
Introducción
Actualmente, la formación académica a nivel de Latinoamérica y especialmente la
educación superior, se ven compulsadas al encontrar metodologías y estrategias
didácticas en potenciar la enseñanza y en la educación en línea (Pilonieta, 2017). Por
tanto, se ha conducido en fortalecer el proceso de enseñanza y aprendizaje, utilizando
tecnologías disruptivas con plataformas colaborativas, como medio para la introducción
de contenidos interactivos e innovadores en la formación educativa.
Una de las instituciones de educación superior que adoptó estos procesos tecnológicos
disruptivos fue la Universidad de Stanford en octubre de 2011, quienes utilizaron la
realidad aumentada, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. El
experimento fue catalogado como exitoso, captando la atención de más de cien mil
personas en todo el mundo. Con estos resultados, los promotores de la idea y las
universidades que los apoyaban decidieron crear programas mucho más completos y
estructurados para hacer que los conocimientos de última generación pudieran llegar a
un número mayor de individuos (Acevedo, 2015).
Al presente, no se trata de solo aprender el manejo de la tecnología, sino, de crear
innovaciones en solventar las necesidades de las personas vulneradas como es la
impresión 3D, que permite imprimir desde prótesis hasta accesorios de vehículos a bajo
costo; sin embargo, lo que ha revolucionado en las tecnologías disruptivas es la
inteligencia artificial, donde ha generado grandes avances que se observan en las
compañías internacionales en sus entornos digitales, convirtiéndose en un asistente
virtual con motricidad cognitiva del ser humano.
Las condiciones del entorno del último lustro han impulsado a las universidades a
desarrollar y brindar una educación de calidad a los estudiantes, con un entorno de
aprendizaje completo para los alumnos (Arriassecq & Santos, 2017). Sin embargo, las
universidades se enfrentan a los desafíos como son: los precios crecientes y la presión
para brindar a los estudiantes el conocimiento apropiado, de crear a personas
competitivas, con habilidades innovadoras y con la capacidad para adaptarse a los
entornos laborales que están en constante cambios (Banoy Suarez, 2019).
En este sentido, la Universidad Técnica de Manabí (UTM) ha iniciado la adecuación de
sus procesos al desarrollo de nuevas estrategias pedagógicas, incorporando tecnologías
disruptivas para fortalecer la docencia en las carreras en línea. En este contexto, el
objetivo de este estudio es medir el impacto que tiene el uso de las tecnologías
disruptivas en el proceso de enseñanza y aprendizaje de UTM online, con el fin de
establecer una línea base que permita que los profesores tutores adquieran
características intrínsecas de orientar y guiar a sus alumnos como eje principal de su
enseñanza, permitiendo que el aprendizaje mediado por tecnología provee a un
aprendizaje activo y colaborativo.
1.1 Herramientas disruptivas
Las universidades como centro de estudio están sujetas a las dinámicas educativas,
impulsando entre sus labores fundamentales la producción de conocimientos, por lo
cual la formación y preparación de sus estudiantes al servicio de una sociedad más
competitiva y desarrollada es una meta impostergable. En los establecimientos
universitario, los procesos de enseñanza deberán estar ajustados a las innovaciones
tecnológicas, de forma tal que tanto el personal académico, como docente, esté
capacitado y actualizado en las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC), de esta manera, las instituciones educativas, según sus particularidades
culturales, económicas, tecnológicas, están asumido reformas educativas para su
integración a las nuevas tecnologías disruptivas (Cabecero, 2010).
Las tecnologías disruptivas son aquellas que alteran las prácticas establecidas,
comenzando con un número reducido de usuarios, pero creciendo con el tiempo hasta el
punto de desplazar a una tecnología anterior dominante. Por el contrario, las tecnologías
emergentes son tecnologías que mejoran el rendimiento de las ya establecidas (Flavin,
2012). Como señala Christensen & Armstrong (1998), que todas las tecnologías
emergentes tienen en común de mejorar el rendimiento de los productos establecidos,
las tecnologías disruptivas aportan al mercado con un valor muy diferente al propuesto,
los productos disruptivos están basados en tecnologías que suelen ser más económicas,
en menor tamaño y fácil para implementar en cualquier entorno, ya sea de negocios o
educativos.
Como plantea Flavin (2016), la disrupción no funciona al confrontar una práctica
establecida, pero haciendo algo nuevo despierta la curiosidad de las personas por querer
aprender algo novedoso: una lección importante de nuestros estudios de la
improvisación es que la innovación disruptiva no se arraiga a través de un ataque directo
en el sistema existente; es decir, debe rodear y por debajo del sistema. Por tanto, aplicar
tecnologías digitales al proceso de enseñanza y aprendizaje intrínsecamente en los
modelos pedagógicos establecidos, se espera que las tecnologías cambien el aprendizaje
y la práctica. Por ende, el docente genera una problemática, porque las tecnologías
tienden a deformarse para adaptarse a la pedagogía existente, de esta manera, el
potencial disruptivo y transformador de las tecnologías no se realizan de inmediato lleva
su proceso en adaptarse.
La tecnología y la innovación disruptiva se basan en su creciente popularidad de
herramientas colaborativas, en la que se tienen preparaciones que desembocan a la
innovación, desplegando nuevas estrategias de aprendizaje para estimular la capacidad
en los alumnos, permitiendo mejorar su formación académica. Por ello, insertar
tecnología como medio estratégico permite mejorar la interacción con el estudiante en
las clases sincrónicas, generando debates y participando de manera crítica en la
resolución de problemas, despertando su motivación por investigar y leer. Es importante
destacar la empresa Google, que es un ejemplo de innovación disruptiva que está en
constante cambio. Sin embargo, los proyectos de Google son desarrollados en base a las
necesidades de los usuarios, con su equipo de ingenieros en sistemas y diseñadores que
suministran a la plataforma con nuevas ideas y aplicaciones facilitando los
requerimientos de los consumidores.
De acuerdo con Flavin & Quintero (2018), la empresa Google se ha expandido en crear
nuevos productos y servicios que ofrecen una gama de herramientas, desde académicos
especializados búsquedas para documentar la composición y el almacenamiento, y así
desarrollar su distribución inicial la innovación disruptiva a lo largo de líneas de
innovación sustentable.
Es por ello, que en el contexto y las circunstancias en las que se enmarca la educación y
los instrumentos colaborativos, fenómenos cuya consagración ya es una realidad tras
una etapa inicial de despegue. Este trabajo gira en torno a la obra de Clayton
Christensen, considerado el “padre” de la innovación disruptiva, profesor de la afamada
Escuela de Negocios de Harvard y un asiduo colaborador de la prestigiosa revista
“Harvard Business Review”. Entre sus aportaciones más destacadas, ha de reseñarse que
fue quien acuñó el término o definición de innovación disruptiva, y marcó las guías para
futuros análisis prácticos. Este análisis se encuentra cimentado sobre dos peculiaridades
que han de reunir todos aquellos productos innovadores que quieran verse adjetivados
por el término disruptivo. Finalmente, la obra de Christensen será recordada por “haber
puesto a la innovación disruptiva en el mapa” (Diaz-leante, 2019).
En cuanto a la dimensión disruptiva de los Massive Open Online Course (MOOC)
radica en la explotación de las tecnologías digitales para aumentar exponencialmente la
velocidad a la que se crea y distribuye el conocimiento, reduciendo simultáneamente las
barreras para crearlo y consumirlo. Sin embargo, no se puede suponer que el acceso a
las tecnologías digitales sea equitativo y universal en el mundo en desarrollo, donde los
diferentes niveles de exclusión social con respecto a Internet la conectividad persiste
(McAuley et al., 2010).
1.2 Educación disruptiva mediada por tecnología
Los cambios disruptivos provocados por la educación, la tecnología y otras fuerzas
están en el radar de analistas de educación, que incluso al indagar en el Internet se
revela una gran cantidad de artículos y organizaciones sin fines de lucro, que están
enfocadas en la innovación educativa (Kurtz et al., 2019). En pocas palabras, con los
cambios disruptivos por tecnologías, algunos docentes generan conflictos con los
procesos tecnológicos, que no desean actualizar su método tradicional de impartir la
enseñanza, sino que se mantienen en el camino, su modelo tradicional, donde se torna
con dificultad aplicar metodologías activas y de no insertar tecnologías disruptivas en el
aula virtual.
Es indiscutible que los modelos tradicionales de educación no han desaparecido ni
juzgamos que lo vayan a hacer en un tiempo intermedio. Por ende, los niños,
adolescentes y jóvenes no asimilan el estudio como antes lo hacían, al momento de
obtener el conocimiento que se está en constante cambio, se deberían hacer lo propio de
innovar en la enseñanza. “No resulta una alteración, un cambio, de primer orden, el
aprendizaje que hoy se hace, también desde instituciones presenciales, a través de
plataformas digitales”, el aprendizaje digital es totalmente diferente al presencial,
sostiene García (2017).
El desarrollo de la educación superior está lidiando con el potencial disruptivo de las
soluciones tecnológicas para mejorar la educación de manera rentable, sin poner en
riesgo la formación del estudiante. Los desafíos impactan, tanto en los entornos
académicos, como presenciales y virtuales, se exige una resiliencia y agilidad como algo
crucial para el cambio. Las universidades que se esfuerzan por mantenerse al día con el
ritmo del cambio, los roles transitorios y los procesos pedagógicos imperativos. Es
decir, el aprendizaje se está centrado en el estudiante, donde se exploran estrategias
eficientes que puedan minimizar los factores de riesgo (Hutchings & Quinney, 2015).
Por otra parte, al implementar las pedagogías disruptivas y tecnologías emergentes,
estas son asociadas con “el aula invertida”, que dan un aprendizaje transformador. De
esta manera, se reconoce la importancia del aprendizaje colaborativo de generar
cambios estratégicos, como requisitos previos en los procesos de mantener el cambio
educativo. Según Gallardo et al. (2020), hay diferentes contribuciones que muestran el
uso de dispositivos tecnológicos digitales, influyendo de forma determinante en el
proceso de enseñanza aprendizaje, exponiendo su uso a una mejora significativamente
con el proceso de adquisición de nuevos conocimientos, en lo que revierte
positivamente el rendimiento académico más deseable y beneficioso.
Es por ello que se debe innovar e implementar nuevas metodologías activas en la
pedagogía virtual, insertando en la educación en línea tecnologías disruptivas con
plataformas colaborativas, que el estudiante observe, analice, realice preguntas para
discernir sus inquietudes, generando debates con sus compañeros en búsqueda de la
resolución de problemas y que practique en clases en línea, resolviendo algún ejercicio
de un caso práctico. Es decir, el docente propone y cambia su roll a tutor, de guiar al
estudiante generando parámetros claros en las actividades, donde el alumno analiza,
resuelve el contenido de manera colaborativa, de que todos sus compañeros aporten de
manera significativa, con la finalidad de que construyan su oportuno aprendizaje.
Al respecto, Ortiz Granja (2015) indica que, si la persona que enseña parte de la idea de
que es poseedor del conocimiento que va a transmitir a los estudiantes, probablemente
usará metodologías tradicionales que implican un proceso pasivo de aprendizaje, con los
estudiantes en la postura de receptores del conocimiento. En cambio, si la persona que
enseña parte del principio de que el conocimiento se construye, va a promover la
participación activa de los estudiantes, va a entrar en diálogo con ellos, para lograr un
ambiente de colaboración, en el cual es posible llegar a la construcción del
conocimiento, tomando como base el acervo científico y tecnológico, acumulado por el
ser humano a lo largo de su historia.
Como afirma García (2017), de esas diferentes formas de enseñar y aprender soportadas
en sistemas digitales, van llegando a todos los rincones del planeta presentando distintos
formatos según visiones pedagógicas, filosóficas, psicológicas, sociológicas y políticas,
en función de las disponibilidades económicas y de los aportes tecnológicos. En efecto,
como en otros ámbitos de la vida, son las tecnologías las que propician las disrupciones,
también en la educación. En el caso que nos ocupa, los formatos educativos no
presenciales se van imponiendo, en ocasiones, de forma brusca (disrupción), rompiendo
espacios, tiempos, métodos, recursos, roles, etc., de sistemas educativos clásicos,
estáticos, entumecidos, rígidos y con sólidas estructuras.
Por otra parte, las videoconferencias tradicionales están muy asociadas con los libros de
texto, donde se limita al plan de estudios y la utilización de tecnología para facilitar las
prácticas de enseñanza. De esta manera, las aulas centradas en el profesor tienden a
tener niveles más bajos de participación de los estudiantes y un menor entusiasmo en
una experiencia de aprendizaje activo. Evidentemente, cuando los estudiantes prestan
menos atención durante las clases magistrales, puede causar aburrimiento, inquietud e
incluso provocar comportamientos disruptivos innecesarios entre los compañeros de
curso (Perera et al., 2020).
Principalmente en la educación virtual, las tecnologías digitales han saltado en un papel
notable en la conformación y evolución de la sociedad de la información y de la
sociedad del conocimiento. Por tanto, han impactado facultativamente en todos los
espacios de la actividad humana, convirtiendo nuestras costumbres en la manera de
cómo interactuamos, nos comunicamos y, por consiguiente, también la forma en que
aprendemos en la vida diaria (Souto-Seijo et al., 2021). Es por ello que se debe innovar
en la educación con los procesos de enseñanza y aprendizaje, en formar a estudiantes
con perfiles disruptivos que solventen las necesitas de la sociedad y los problemas del
país de crecer en el desarrollo y la innovación.
Según Mora & Hooper (2016), pese a que el ambiente virtual permite múltiples
espacios de comunicación para la realización del trabajo colaborativo, el hecho de no
contar con la presencialidad resulta en que muchas veces los miembros del grupo no se
puedan poner de acuerdo fácilmente en la dinámica o distribución del trabajo. Muchas
veces también influye la experiencia previa que tengan en ambientes virtuales, pues el
hecho de contar con experiencia facilita la comprensión de las dinámicas, así mismo, las
competencias tecnológicas de cada quien influyen en la destreza que se tenga para el
uso de la herramienta que se proponga para la colaboración, en este caso los Google
Docs, que permiten compartir en tiempo real documentos y plantear ejercicios dando
una mejor retroalimentación del contenido.
En cuanto en la educación online, una de las aplicaciones más utilizadas por los
profesores de incluir gamificación es Quizizz, una App gratuita y también con su opción
de pago, que permite al docente planificar varias actividades en línea como de tipo
lección o evaluación; es decir, que puede ser realizada por los estudiantes en tiempo
real, manipulando sus dispositivos electrónicos como: teléfonos inteligentes, tabletas o
computadoras. También permite al docente autoevaluarse en el contenido impartido si
está generando aprendizaje significativo indagando en los resultados y de reforzar
ciertos aspectos que necesitan mejoras.
Teniendo en cuenta a Nurhayati (2020), a diferencia de otras aplicaciones educativas,
los juegos educativos Quizizz tienen temas de personajes, memes, avatares y música
que pueden entretener a los estudiantes durante el proceso de aprendizaje, practicar o
hacer pruebas de forma independiente. Por tanto, el juego educativo Quizizz también
permite a los estudiantes competir entre sí para alentarlos a ser más activos en el
proceso de aprendizaje y motivados para hacer ejercicios y pruebas, con la esperanza de
poder obtener resultados altos en las pruebas.
Teniendo en cuenta a Green & Green (2018), Flipgrid es una plataforma de video
discusión, diseñada para permitir que los estudiantes aborden temas innovadores para
participar rápidamente en conversaciones grabadas de tipo video lecciones. Sin
embargo, Flipgrid es una multiplataforma basada en la web y aplicación móvil. Hay dos
términos clave en Flipgrid: cuadrícula y tema: una cuadrícula es lo que crea para una
clase o curso, esta contiene los temas (discusiones) que crea para una clase o curso.
Dentro de un tema existe la opción de tener varios alumnos que den respuestas rápidas o
consultar dudas al profesor. Para Ruelas (2019), la plataforma Flipgrid va más allá de
ser útil, pero está vinculada a la reflexividad y retención. Las interacciones sociales que
se pueden crear en nombre del profesor son a través del uso de la tecnología más
significativas. De este modo, el instructor tiene la oportunidad de crear un óptimo
ambiente reflexivo en el desarrollo de pensamiento crítico.
A modo de concluir, las universidades reconocen la importancia de la educación virtual,
aún no se han buscado mecanismos institucionales, pedagógicos y tecnológicos
adecuados (Acevedo, 2015). Con el uso de la tecnología en la educación superior, existe
la necesidad de comprender las prácticas activas de los estudiantes y profesores, con
miras a repensar los enfoques del aprendizaje mejorado por la tecnología (Flavin, 2017).
Las prácticas a distancia van progresivamente arrebatando espacio y tiempo a las formas
más convencionales de enseñar y aprender (García, 2017). La innovación disruptiva es
una teoría útil para comprender por qué algunas tecnologías tienen éxito en la educación
superior y otras fracasan (Flavin, 2021). Por otra parte, el docente debe desaprender en
el uso de tecnologías y volver a aprender en la innovación disruptiva, con nuevas
herramientas digitales que activen al estudiante en su proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Metodología
La investigación se llevó a cabo en el contexto del proceso de enseñanza y aprendizaje
en la Universidad Técnica de Manabí, Ecuador, de las carreras en línea. Por ende, se
desarrolló un pilotaje a los estudiantes de primer nivel en la carrera de psicología
modalidad en línea, que tiene mayor auge, con una población de 320 alumnos en el
periodo académico noviembre del 2020 a abril del 2021.
El estudio parte de una intencionalidad exploratoria de conocer a fondo el problema en
el proceso de enseñanza y aprendizaje en la práctica educativa en línea, para esto se
procedió a indagar en una revisión literaria, de lo que se había investigado y lo que falta
por investigar. El enfoque utilizado en esta investigación fue de corte cuantitativo con
un diseño no experimental y transversal, de alcance descriptivo (Pérez et al., 2019),
realizando un estudio del fenómeno comparado con otras asignaturas empleando
tecnologías disruptivas en las clases sincrónicas.
En la población se realizó el tipo de muestreo no probabilístico aleatorio simple, de este
modo se realizó una fórmula para obtener la muestra poblacional en los alumnos de la
carrera de psicología en línea, donde esta se conformó con 136 estudiantes encuestados
con un nivel confianza del 95% y un margen error 6.4%. En cuanto al por qué de no
tomar el total de la población de los estudiantes del primer nivel de psicología que son
320 educandos, dado que, no todos respondieron, por temor a represalias de los
docentes, en el cual evaluaron el proceso de enseñanza-aprendizaje en la práctica en
línea.
El instrumento que se utilizó para levantar la información fue la encuesta, cuyo
principal objetivo fue medir el impacto que tiene el uso de las tecnologías disruptivas en
el proceso de enseñanza y aprendizaje de las carreras en línea de la UTM, el tipo de
cuestionario se ejecutó con 6 preguntas en la escala Likert, el cual se desarrolló en la
aplicación de Google Forms. Una vez culminado se procedió a realizar la validación por
expertos.
Por otra parte, la ejecución del instrumento se llevó a cabo en los meses de marzo y
abril del 2021, donde se procedió a enviarlo a los estudiantes por enlace compartido
mediante la aplicación de Whatsapp en los grupos de la carrera de psicología modalidad
en línea del primer semestre. Adicionalmente, se aplicó la observación participante
mediante las videoconferencias sincrónicas de las carreras de psicología en línea, para
confrontar los resultados de las encuestas. Se precisan limitaciones de que algunos
estudiantes no realizaron la encuesta por temor represalias de los docentes al momento
de evaluarlos.
Resultados
Se realizó un análisis sobre el impacto que causa al implementar tecnologías disruptivas
en los alumnos en las clases sincrónicas, dado que, el docente inserta plataformas
colaborativas para realizar prácticas en línea guiando y proponiendo debates a los
estudiantes.
La primera pregunta que se realizó fue de carácter evaluativo para explorar, según su
criterio, la calidad de las clases sincrónicas o asincrónicas con el docente tutor en el
aprendizaje línea. Por ende, permitió conocer el grado de satisfacción del estudiante de
que los profesores deben mejorar la metodología tradicional al momento de impartir la
pedagogía en línea, de esta forma, en los cuadros se procede el anonimato del estudio
comparativo de las asignaturas. Cabe recalcar que la asignatura 1 y 4 realizaron en sus
procesos de enseñanza y aprendizaje la implementación de tecnologías disruptivas con
plataformas colaborativas.
Tabla 1.
Encuesta a estudiantes sobre la calidad de las clases sincrónicas o asincrónicas
Materia
Asignatura 1
Asignatura 2
Asignatura 3
Asignatura 4
Asignatura 5
Pregunta 1. Evalúe según su criterio la calidad de las clases sincrónicas o asincrónicas con el
docente tutor en el aprendizaje línea.
Nada satisfactorioPoco satisfactorioMuy satisfactorioTotalmente
satisfactorio
5%4%47%80%
12%28%52%44%
5%6%60%65%
5%5%48%78%
5%11%56%64%
De acuerdo con la Tabla 1, los alumnos manifestaron que en las clases sincrónicas o
asincrónicas, los docentes tutores de la asignatura 2, 3 y 5 deben mejorar la interacción
y cambiar el modelo tradicional en la educación en línea, dado que, los mejores
puntuados de la asignatura 1 y 4 utilizan tecnologías disruptivas con metodologías
activas y hacen uso de videos, plataformas, software interactivo u otros recursos
didácticos en línea, que permitan interacción y participación entre estudiante-docente.
Por tanto, es muy importante fortalecer de las clases sincrónicas en línea,
implementando tecnologías disruptivas y metodologías activas fomentando la
interacción a tiempo real.
Concretamente, se consideró que el uso de las tecnologías digitales sólo tienen sentido
si su utilización va más allá de la de servir de herramientas de sustitución y ampliación
de otras tecnologías, y si posibilitan un rediseño significativo de las actividades de
aprendizaje, para crear nuevas actividades de aprendizaje inconcebibles con otras
herramientas; es decir, se busca entender las tecnologías digitales no solo como
herramientas para la mejora sino para la transformación (Perera et al., 2020).
Tabla 2.
Encuesta a estudiantes sobre uso del docente de videos, plataformas, software interactivo u otros recursos didácticos
Materia
Asignatura 1
Asignatura 2
Asignatura 3
Asignatura 4
Asignatura 5
Pregunta 2. Con qué frecuencia en las clases sincrónicas o asincrónicas los docentes tutores
hacen uso de: videos, plataformas, software interactivo u otros recursos didácticos online que
permitan interacción o participación entre compañeros
NadaPocoEventualmenteFrecuentemente
0%6%30%100%
17%36%50%33%
7%15%56%58%
4%11%37%84%
8%21%49%58%
En la segunda pregunta se indagó para descubrir si los docentes utilizan algún recurso
tecnológico para interactuar en las clases en línea, donde los informantes indicaron que
en las clases sincrónicas o asincrónicas los profesores tutores no todos hacen uso de
videos interactivos, plataformas colaborativas, o aplicaciones digitales, u otros recursos
didácticos online que permitan fomentar interacción o participación entre sus
compañeros y docente, tal como se evidencia en la Tabla 2.
De acuerdo con los estudios de Flavin & Quintero (2018), iniciar desde cero en las
estrategias de aprendizaje mediadas por la tecnología, puede conducir a la acomodación
de la innovación disruptiva en la educación superior, dado que, evita un desajuste entre
los enfoques tecnológicos articulados a través de estrategias en la práctica en línea,
utilizando la tecnología como medio para fomentar la interacción en tiempo real con los
estudiantes y profesores. Si bien se puede argumentar que las instituciones no deberían
intentar innovación disruptiva, porque ocurre desde cero a través de un proceso de
puesta en práctica, uno de los argumentos centrales es que las tecnologías disruptivas
desembocan tecnologías establecidas, por lo tanto, es una buena idea que las
universidades al menos estén al tanto de estas, porque de lo contrario, sus estrategias
corren el riesgo de estar moribundas por las prácticas del día a día de estudiantes y
profesores (pp. 2-3).
Tabla 3.
Encuesta a estudiantes sobre qué herramientas digitales utiliza cada uno de los profesores
Materia
Asignatura 1
Asignatura 2
Asignatura 3
Asignatura 4
Asignatura 5
Pregunta 3. Indique las herramientas digitales que utilizan cada uno de los docentes para la
impartición del contenido de las diferentes asignaturas. (Deje en blanco si no utiliza esas
herramientas
Google y susQuizizzPizarras digitalesKahootFlipgrid
herramientas
96%25%15%10%5%
100%0%11%0%0%
100%0%10%0%0%
100%0%14%5%0%
100%0%14%0%0%
La tercera pregunta se realizó de carácter descriptiva, sobre qué herramientas digitales
utilizan los profesores en la participación de contenidos. Los encuestados mencionaron
que no todos los docentes utilizan tecnologías en sus clases, de vez en cuando para
realizar una tutoría. En cuanto a la observación participante, manifestaron que algunos
profesores son monótonos al leer el contenido a pie de la letra, tal como está en el
compendio y con la cámara apagada. Sin embargo, hay algunos educadores que, si van
explicando paso a paso, realizando pausas en la clase en línea, de este modo para
preguntar si está clara la explicación y da la opción de repetir, por otra parte, algunos
pedagogos realizan prácticas en la videoconferencia a tiempo real, acordes al contenido
desarrollado, aunque no todos realizan interacción con aplicaciones virtuales de tipo
lección con Quizizz o Kahoot, que se divierten resolviendo preguntas.
Este resultado es coincidente con lo planteado por Gaete-Quezada (2011), cuando
sugiere que el personal docente utilice estrategias didácticas e innovadoras para el logro
de aprendizaje significativo, que induzcan a potenciar un ejercicio de una docencia más
constructivista que tendrá impacto en el estudiantado.
Tabla 4.
Encuestas a estudiantes sobre la calidad de las herramientas utilizadas por el profesor
Materia
Asignatura 1
Asignatura 2
Asignatura 3
Asignatura 4
Asignatura 5
Pregunta 4. Evalúe según su criterio la calidad de las herramientas utilizadas por el profesor
en actividades tales como presentaciones, ejercicios, actividades prácticas, videos.
Nada satisfactorioPoco satisfactorioMuy satisfactorioTotalmente
satisfactorio
2%6%50%78%
11%31%70%24%
2%13%72%49%
2%11%58%65%
2%15%71%48%
En cuanto a la cuarta pregunta, esta fue de conocimiento sobre las herramientas
empleadas en las clases sincrónicas, si los profesores realizaban ejercicios en clase o
proponían alguna actividad práctica. Por tanto, los participantes coinciden que la
evaluación de los criterios de la calidad de las herramientas utilizadas por el profesor en
actividades tales como presentaciones, ejercicios, actividades prácticas, videos. Algunos
contenidos en las presentaciones están claros; sin embargo, faltaría reforzar con
ejercicios prácticos o actividades interactivas utilizando aplicaciones virtuales para
compartir con los compañeros.
12
4,4
1,5
2,2
Las clases en línea o cursos masivos como los MOOC que adoptan una escala e
intensidad adecuadas, potencialmente y modifican la educación tradicional con nuevos
modelos de entrega de educación superior, ampliando el acceso a una educación de
calidad, lo que brinda oportunidades para un aprendizaje enriquecido. Experiencias con
una comunidad global en línea y educadores consumados a través de la red y que los
estudiantes aprendan a su propio ritmo adaptando sus estudios a su horario preferido
volver a ver partes de las video conferencias (Rambe & Moeti, 2016).
Figura 1.
Encuestas a estudiantes sobre su decisión en relación al uso de plataformas interactivas
Pregunta 5. Está de acuerdo con que los docentes tutores realicen actividades en
línea con el uso de plataformas, software, videos, u otras herramientas
tecnológicas, que favorezcan la interacción.
100
80
80
60
40
20
0
Muy de acuerdoAlgo de acuerdoNeutralEn desacuerdoTotal desacuerdo
Como se observa en la Figura 1, los alumnos evaluaron que están de acuerdo con el
80% en que se debe implementar tecnologías disruptivas con plataformas colaborativas,
permitiendo realizar prácticas a tiempo real, que permitan interactuar con el docente
resolviendo inquietudes mejorando el proceso de enseñanza aprendizaje.
Estás innovaciones disruptivas rompen los paradigmas anteriores y producen drásticos
cambios en la forma de hacer las cosas (Pérez et al., 2019). Implementar tecnologías
como medio para realizar prácticas en línea es de mucha ayuda en el docente, de esta
manera, discrepan algunas inquietudes del alumno surgida en clase en línea,
permitiendo retroalimentar cada parámetro del ejercicio o actividad.
Figura 2.
Encuestas a estudiantes sobre comparación en la implementación de tecnologías disruptivas
Para finalizar, la sexta pregunta se realizó en base al estudio comparativo de las dos
asignaturas que implementaron tecnologías disruptivas, donde los estudiantes indican
que las clases deben adquirir una buena combinación en los fundamentos teóricos y con
las prácticas en línea, dado que, el profesor tutor debe planificar y diseñar nuevas
estrategias, insertando herramientas tecnológicas con metodologías activas, como medio
para interactuar en el aula virtual. De este modo, los alumnos pueden realizar a tiempo
real los ejercicios o revisarlos después en los videos asincrónicos, el cual le permite
reforzar sus conocimientos con el seguimiento de las prácticas, como se muestra en la
Figura 2.
Discusión
En la investigación se exploraron los problemas y dio a conocer el impacto de las
tecnologías disruptivas como medio de interacción en la participación activa de las
clases sincrónicas, a manera de formular buenos entornos de educación superior, donde
se observan dos asignaturas que sobresalen en el cambio del proceso enseñanza y
aprendizaje implementando tecnologías disruptivas, para fortalecer la interacción, el
aprendizaje colaborativo en línea y las prácticas a tiempo real, por ende, el estudiante
recibe una retroalimentación clara en caso de que esté realizado mal el ejercicio o
actividad. Sin embargo, al implementar tecnologías disruptivas en el aula, al principio
puede ser confuso por iniciar desde cero, se debe tener claro las actividades a realizar y
adaptar a la planificación curricular.
Por otra parte, planificar actividades es un reto al momento de implementar, se debe
tener presente el objetivo que se desea que alcancen los estudiantes, al momento de
combinar tecnologías disruptivas y metodologías activas de aprendizaje, aplicando un
método de caso o de resolver ejercicios.
Como menciona Perera et al. (2020), con el uso de herramientas tecnológicas, este
programa combinado mejoró la participación de los estudiantes en las actividades
interactivas de la clase. Estas estrategias combinadas generaron una experiencia de
aprendizaje significativa para todos los estudiantes, lo que les permitió participar
plenamente en las discusiones de clase y presentaciones grupales. Los estudiantes
respondieron positivamente sobre sus sesiones de clase interactivas.
Por otra parte, la investigación sugiere que las herramientas de tecnología de
aprendizaje gratuito como los Google Docs, Quizizz y Flipgrid son tecnologías
disruptivas de aprendizaje útiles en su adaptación para fomentar la interacción, la
participación y la retención del aprendizaje en la educación online. Por ende, los
profesores pueden utilizar estas herramientas alternativamente para albergar la
interacción de preguntas inmediata en sus clases, luego se podría realizar una actividad
de evaluación entre pares para alentar a los estudiantes a leer y aprender de estos. Las
herramientas colaborativas de aprendizaje de Google, como documentos de hoja en
blanco, hojas de cálculo y los formularios de Google, podrían aplicarse a los cursos para
realizar evaluaciones y resolver problemas o de guiar el aprendizaje basado en
proyectos.
La interacción entre profesores y estudiantes, y entre compañeros, es importante dado
que la interacción promueve el aprendizaje activo, y es más probable que los estudiantes
activos internalicen el conocimiento y logren una capacidad de aprendizaje de alto
nivel. Las herramientas de integración con la tecnología de aprendizaje en clase se
clasifican según la dimensión de conocimiento de aprendizaje específico (Wang, 2020).
Es muy importante destacar que gran parte de los estudiantes está de acuerdo de que se
inserten tecnologías disruptivas en las clases sincrónicas, realizando prácticas en línea y
que ocurra la internación entre estudiante-docente.
Para culminar, los estudiantes mencionan que se sienten motivados y que aprenden más
al momento de trabajar en clases sincrónicas, de que el profesor cambia su roll en guiar
al alumno con parámetros claros en realizar prácticas a tiempo real, por ende, también
se interesa en resolver dudas acerca del ejercicio o proyecto en ejecución, permitiendo
al estudiante ser el centro de su propio estudio, en resolver problemas y de generar
debates estando activo en clase.
Conclusiones
A modo de concluir, se muestran hallazgos positivos que genera el impacto de las
tecnologías disruptivas, donde se obtuvieron grandes mejoras en el proceso pedagógico
al aplicarlas y trabajar con ellas, fomentando la innovación dentro del aula. Asimismo,
nos indican la riqueza en las interacciones y la posibilidad que tiene el estudiante de
construir nuevas ideas de forma activa, siendo consciente de su propio conocimiento del
aprendizaje en línea.
En parte del estudio exploratorio intencional se pudo observar que a los estudiantes no
se les dificulta aprender ciertos temas, pero les gustaría que sus clases fueran más
dinámicas; es decir, que muestren mayor interés cuando se utiliza las tecnologías
disruptivas en dar solución a problemas, de esta manera se obtiene mejores resultados.
Por otra parte, en cuanto a los docentes, algunos están de acuerdo en que se utilicen
recursos didácticos digitales para mejorar la enseñanza en línea, que está basada en la
innovación y su despliegue de nuevas metodologías activas.
Considerando los beneficios que se pueden obtener en mejorar el proceso de enseñanza
y aprendizaje, con estrategias pedagógicas, aplicando tecnologías disruptivas con
plataformas virtuales de aprendizaje como medio para interactuar con el estudiante y
fortalecer el pensamiento crítico, como trabajo futuro, es necesario seguir investigando
en relación al tipo de interacciones que surgen al trabajar con herramienta actuales, dado
que en un estudio más detallado se podrá entender la dinámica que se genera al aprender
con este tipo de mecanismos y brindar a la evaluación formativa por parte del docente.
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Copyright (c) 2022 Walter José Zambrano Romero y Jaime Alcides Meza Hormaza
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