REVISTA CIENTÍFICA
rcientica@uisrael.edu.ec
• e-ISSN: 2631 - 2786
13
REVISTA CIENTÍFICA UISRAEL
QUITO-ECUADOR
2024
Período mayo - agosto 2024
Vol. 11, No. 2
Competencias digitales en educación superior: Una revisión
sistemática
Digital competencies in higher education: A systematic review
Fecha de recepción: 2023-06-07 Fecha de aceptación: 2024-01-05 Fecha de publicación: 2024-05-10
Milagros del Pilar Gaona-Portal
1
Universidad Cesar Vallejo, Perú
gportalm@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-9679-0227
Magda Verónica Bazán-Linares
2
Universidad Cesar Vallejo, Perú
mbazanli@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-9158-1856
Maleyne Lisseth Luna-Acuña
3
Universidad Cesar Vallejo, Perú
mlunaa@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-0988-1820
Liliana Ethel Peralta-Roncal
4
Universidad Cesar Vallejo, Perú
lperaltaro@ucvvirtual.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-2185-522X
https://doi.org/10.35290/rcui.v11n2.2024.959
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REVISTA CIENTÍFICA UISRAEL – VOL. 11 NÚM. 2 – MAYO AGOSTO 2024
Abstract
Las competencias digitales, en la actualidad, han ganado relevancia dentro del plano educativo,
siendo esenciales para la formación de estudiantes universitarios y su posterior desempeño
profesional. El objetivo de esta revisión fue triple. En primer lugar, se describió el nivel de dominio de
las competencias digital de los estudiantes y docentes universitarios. En segundo lugar, se describió
la percepción de los estudiantes y docentes universitarios sobre las competencias digitales. En
tercer lugar, se presentaron los retos y oportunidades de las competencias digitales en el contexto
universitario. Para ello, se realizó una revisión de literatura en bases de datos, estableciendo un
límite temporal de cinco años (2018-2023). Los resultados demostraron que el dominio de docentes
y estudiantes universitarios fue alto, estableciendo una relación con la especialidad y el dominio de
las tecnologías. En cuanto a la percepción, tanto docentes como estudiantes mostraron actitudes
positivas a las competencias digitales. Finalmente, la principal ventaja hallada en esta revisión fue
el uso de tecnologías por parte de los estudiantes universitarios, mientras que el principal reto fue la
negativa por parte de los docentes para abandonar la educación tradicional.
Keywords: alfabetización digital, docente, enseñanza superior, estudiante, tecnología de la
información
Resumen
Digital competencies have nowadays gained relevance in the educational eld, being essential for
the training of university students and their subsequent professional performance. The objective of
this review is threefold. First, it describes the level of mastery of digital competencies of university
students and teachers. Secondly, it describes the perception of university students and teachers on
digital competencies. Third, to present the challenges and opportunities of digital competencies in
the university context. For this purpose, a literature review was conducted in databases, establishing
a time limit of ve years (2018-2023). The results show that the mastery of university teachers and
students was high, establishing a relationship with the specialty and mastery of technologies. In terms
of perception, both teachers and students showed positive attitudes to digital competencies. Finally,
the main advantage found in this review was the use of technologies by university students, while the
main challenge was the teachers’ refusal to abandon traditional education.
Palabras clave: digital skills, higher education, information technology, students, teachers
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QUITO-ECUADOR
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e-ISSN: 2631 - 2786
rcientica@uisrael.edu.ecCOMPETENCIAS DIGITALES EN EDUCACIÓN SUPERIOR: UNA REVISIÓN SISTEMÁTICA
Introducción
En tiempos modernos, se ha experimentado una acelerada aparición de una serie de nuevas
tecnologías, conocidas como las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) que
revolucionaron por completo la forma en que el mundo y las personas se conectan entre sí.
De entre estas creaciones, el Internet resalta como la más relevante, gracias a su capacidad
de permitir un rápido acceso a cualquier información que se necesite, así como lograr una
comunicación en tiempo real con otras personas independientemente de la distancia (Casillas et
al., 2020). La evolución continua de las TIC y sus inherentes ventajas han generado progresos
importantes en diversos ámbitos de la sociedad, en especial en el proceso de enseñanza-
aprendizaje en las instituciones educativas. Esto debido a la estrecha conexión entre las TIC y las
nuevas generaciones (Sánchez y Carrasco, 2021).
Los jóvenes de hoy desde muy temprana edad se encuentran rodeados de tecnologías
modernas, como son los dispositivos móviles, computadoras, tabletas, etc. A esta generación
corresponden los nacidos después de 1980 y se le conoce como nativos digitales (Mejía-Delgado
y Mejía-Delgado, 2022). Sin embargo, estudios realizados recientemente revelaron que el solo
hecho de pertenecer a esta generación no garantiza que cuenten con la habilidad de manejar
adecuadamente estos dispositivos. Por lo general, esta nueva generación muestra un gran dominio
de las tecnologías en cuanto a nes recreacionales como videojuegos o redes sociales, mas no
para otro tipo de usos como, por ejemplo, la búsqueda de información, compartir documentos por
medio de Google Drive o redactar un e-mail formal (Chiecher, 2020). Esto crea la necesidad de
trabajar estas competencias en las personas con el objetivo de mejorar sus capacidades durante
su etapa académica.
Hoy en día, los estudiantes de educación superior se ven en la necesidad de desarrollar sus
capacidades y habilidades para dominar las TIC con nes académicos, con el objetivo de llevar a
cabo actividades como son la elaboración de trabajos, resolución de tareas, entre otros (Sánchez
y Carrasco, 2021). Este tipo de habilidades se conocen como competencias digitales, entendidas
como la capacidad de hacer uso crítico, responsable y seguro de la tecnología dentro del proceso
de aprendizaje, y para interactuar con otras personas en la sociedad y en el trabajo (Casillas et
al., 2020; Wild y Schulze, 2021). En este contexto, el desarrollo de estas competencias no solo
se limita a saber usar diferentes tipos de tecnología, sino que involucra tener la capacidad para
evaluar, comprender, identicar y ltrar la información (Segrera et al., 2020).
Dada su relación temprana con las tecnologías digitales, los estudiantes actuales necesitan
desarrollar sus competencias digitales para desenvolverse dentro de un mundo tecnológico y
globalizado (Chiecher, 2020). A raíz de esto, se ha incrementado el interés por que los estudiantes
de educación superior desarrollen las capacidades y habilidades necesarias para dominar las
TIC en el ámbito académico y puedan aprovechar todo su potencial para su benecio y el de la
sociedad (Sánchez y Carrasco, 2021). En este contexto, se resalta el rol del docente como el
principal encargado de incorporar las TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje y convertirlas en
Tecnologías para el Aprendizaje y el Conocimiento (TAC). Por este motivo, se ha considerado
fundamental que el docente sea competente digitalmente y cuente con la capacidad crítica para