MIRANDA BARRAGÁN, A. M.; SANTAMARÍA FREIRE, E. J.; GUERRERO VELÁSTEGUI, C. A. Marketing relacional, una estrategia para fidelizar clientes a través de redes sociales: caso Melisa La Serranita. REVISTA ERUDITUS, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 9–29, 2022. DOI: 10.35290/re.v3n2.2022.616. Disponível em: https://revista.uisrael.edu.ec/index.php/re/article/view/616. Acesso em: 18 ene. 2025.