MORENO GAVILANES, Kléver Armando; MARTÍNEZ VÁSQUEZ, Elvis Darío; PÉREZ REYES, Martín Nicolás. Gestión relacional del cliente comercial: un marco integrado de evaluación del valor del cliente de la provincia de Tungurahua. REVISTA ERUDITUS, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 21–41, 2023. DOI: 10.35290/re.v4n1.2023.672. Disponível em: https://revista.uisrael.edu.ec/index.php/re/article/view/672. Acesso em: 18 abr. 2025.