MORENO GAVILANES, K. A.; MARTÍNEZ VÁSQUEZ, E. D.; PÉREZ REYES, M. N. Gestión relacional del cliente comercial: un marco integrado de evaluación del valor del cliente de la provincia de Tungurahua. REVISTA ERUDITUS, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 21–41, 2023. DOI: 10.35290/re.v4n1.2023.672. Disponível em: https://revista.uisrael.edu.ec/index.php/re/article/view/672. Acesso em: 27 nov. 2024.