https://doi.org/10.35290/ro.v4n2.2023.899
Mejora de la calidad del software a través de la
integración y entrega continua
Improving software quality through continuous
integration and delivery
Fecha de recepción: 2023-03-17 • Fecha de aceptación: 2023-04-26 • Fecha de publicación: 2023-06-10
Fabián Lizardo Caicedo Goyes
Universidad Técnica Luis Vargas Torres, Ecuador
fabiancaicedogoyes@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0001-5572-6309
Resumen
En la actualidad existen muchas formas y métodos de desarrollo de software, los cuales
pueden cubrir las necesidades para los que fueron creados o se van a crear, dejando de
lado situaciones fundamentales y primordiales a tener en cuenta siempre, como lo son
los procesos de seguridad y auditoría de la información. Ahora bien, cuando existen
empresas públicas y/o privadas, dedicadas a desarrollar software de manera
colaborativa, siempre se debe de tener en cuenta la calidad, medida por la eficiencia y
eficacia, tanto en el producto de software, como en su proceso de construcción.
El presente artículo científico tiene como objetivo generar un enfoque para mejorar la
calidad del software a través de la implementación de prácticas de integración y entrega
continua. Se describen los beneficios de la integración y la entrega continua en el
proceso de desarrollo de software, y se proporcionan recomendaciones sobre cómo
implementar estas prácticas de manera efectiva.
A su vez, se presentan varios casos de estudio que ilustran cómo la integración continua
y la entrega continua han mejorado la calidad del software en diferentes contextos de
desarrollo. Como parte final, se concluye que la estos son prácticas esenciales para
mejorar la calidad del software, reducir los costos de desarrollo y aumentar la
satisfacción del cliente. Se recomienda que las organizaciones adopten estas prácticas y
las integren en su proceso de desarrollo de software.
Palabras Clave: estrategia de desarrollo, formación combinada, calidad, software,
automatización de pruebas
Abstract
At present there are many forms and methods of software development, which can meet
the needs for which they were created or will be created, leaving aside fundamental and
fundamental situations to always take into account, such as security processes and
information auditing. Now, when there are public and/or private companies, dedicated
to develop software in a collaborative way, quality must always be taken into account,
measured by efficiency and efficacy, both in the software product and in its construction
process.
This scientific paper aims to generate an approach to improve software quality through
the implementation of continuous integration and delivery practices. The benefits of
integration and continuous delivery in the software development process are described,
and recommendations are provided on how to implement these practices effectively.
In turn, several case studies are presented that illustrate how continuous integration and
continuous delivery have improved software quality in different development contexts.
As a final part, it is concluded that these are essential practices to improve software
quality, reduce development costs and increase customer satisfaction. It is
recommended that organizations adopt these practices and integrate them into their
software development process.
Keywords: development strategy, blended learning, quality, software, test automation
Introducción
En la actualidad, la calidad es un factor crítico en el éxito de cualquier proyecto de
desarrollo de software, la falta o no presencia de ella puede afectar la satisfacción del
cliente, la reputación de la empresa y, en última instancia, la rentabilidad del proyecto.
Dentro del desarrollo de software es importante tener en cuenta que este pase por un
proceso de calidad, es decir, que cada una de sus etapas sea generada de manera eficaz y
eficiente. Es importante seguir buenas prácticas de ingeniería de software, integrado al
uso de metodologías de desarrollo de software bien definidas, realización de pruebas de
software rigurosas, la revisión del código y la arquitectura del software, la
documentación adecuada, el seguimiento y control de los procesos de desarrollo de
software, entre otras.
La calidad en el desarrollo de software es un término utilizado para medir las
características y funcionalidades de un sistema y cómo estas responden en función al
tiempo y exactitud. Esto sirve para determinar si un software satisface las necesidades y
expectativas de sus usuarios y/o clientes. Un software de alta calidad debe ser funcional,
confiable, seguro, eficiente, fácil de usar y mantener, y debe cumplir con los requisitos
establecidos para su desarrollo.
Desde el punto de vista de la ingeniería, la correcta aplicación del ciclo de vida de
desarrollo de software con herramientas versátiles de apoyo puede dar en cierta medida
un índice alto de cómo conseguir un proceso de desarrollo de software y un producto de
software de calidad. Buscando en primera instancia, tener un proceso de planificación
de software adecuado con herramientas ágiles, conseguir un análisis, diseño y desarrollo
veloz con herramientas consolidadas.
La integración continua se refiere a la práctica de fusionar el código fuente de manera
regular y automatizada en un repositorio compartido. Esto implica que cada vez que se
realizan cambios en el código, se deben ejecutar pruebas automatizadas para detectar
errores de inmediato. De esta manera, los errores se pueden corregir rápidamente antes
de que se conviertan en problemas mayores y, en última instancia, aumentar la calidad
del software.
La entrega continua, por su parte, hace referencia a la práctica de liberar el software de
manera regular y automatizada a través de un proceso de entrega automatizado. Esto
significa que cada vez que se realiza una integración exitosa, el software se compila,
prueba y se implementa automáticamente en un entorno de producción.
Al implementar estas prácticas, los equipos de desarrollo pueden reducir el tiempo de
entrega y mejorar la calidad del software, al mismo tiempo que reducen los errores y el
tiempo que se necesita para solucionarlos. Además, el proceso automatizado permite a
los equipos de desarrollo centrarse en tareas más importantes, como la creación de
nuevas características y mejoras.
Ahora bien, para conseguir desarrollar software de calidad la integración y entrega
continua (CI/CD, por sus siglas en inglés) es una práctica de desarrollo de software que
busca mejorar su calidad y acelerar el proceso de entrega al cliente (Pressman, 2014).
En los últimos años, la integración y la entrega continua han surgido como prácticas
clave para mejorar la calidad del software. La integración continua se refiere a la
práctica de integrar regularmente el código en un repositorio central y ejecutar pruebas
automatizadas para detectar errores tempranos en el ciclo de vida del desarrollo del
software (Fowler, 2006). La entrega continua implica la entrega frecuente de nuevas
funcionalidades y correcciones de errores a los usuarios finales, lo que acelera el ciclo
de retroalimentación y mejora la calidad del software (Humble & Farley, 2011)
Este estudio presenta un enfoque para mejorar la calidad del software a través de la
implementación de prácticas de integración continua y entrega continua. Se describen
los beneficios de estas prácticas y se proporcionan recomendaciones sobre cómo
implementarlas de manera efectiva. Se presentan varios casos de estudio que ilustran
cómo la integración continua y la entrega continua han mejorado la calidad del software
en diferentes contextos de desarrollo. Además, se discuten las mejores prácticas para
implementar la integración y la entrega continua, incluyendo la automatización de
pruebas, la monitorización continua y la colaboración entre equipos de desarrollo y
operaciones. Se concluye que ambas son prácticas esenciales para mejorar la calidad del
software y se recomienda encarecidamente que las organizaciones adopten estas
prácticas y las integren en su proceso de desarrollo de software.
Metodología
2.1 Marco metodológico
Para llevar a cabo la investigación sobre la mejora de la calidad en el proceso de
desarrollo del software a través de la integración y entrega continua se optó por una
revisión bibliográfica y sobre casos de éxitos.
A continuación de describen cada una de estas:
Revisión bibliográfica: se debe realizar una revisión bibliográfica exhaustiva
para comprender los fundamentos teóricos de la integración continua y la
entrega continua y su impacto en la calidad del software. Dicha revisión puede
incluir la lectura de artículos científicos, libros y documentos técnicos.
Selección de casos de estudio: una vez que se han comprendido los
fundamentos teóricos, se deben seleccionar varios casos de estudio que ilustren
cómo la integración y la entrega continua han mejorado la calidad del software
en diferentes contextos de desarrollo.
Análisis de los casos de estudio: se deben analizar los casos de estudio
seleccionados para identificar los beneficios concretos de la integración continua
y la entrega continua en la calidad del software. Este análisis puede incluir la
revisión de datos cuantitativos y cualitativos, como el número de errores
detectados, la frecuencia de lanzamientos, el tiempo de respuesta a los
problemas y la satisfacción del cliente.
Identificación de mejores prácticas: a partir del análisis de los casos de
estudio, se deben identificar las mejores prácticas para implementar la
integración continua y la entrega continua. Estas mejores prácticas pueden
incluir la automatización de pruebas, la monitorización continua y la
colaboración entre equipos de desarrollo y operaciones.
Validación de los resultados: finalmente, se deben validar los resultados de la
investigación a través de pruebas adicionales o encuestas a los usuarios finales
para determinar la eficacia de la integración continua y la entrega continua en la
mejora de la calidad del software.
Algunos casos de estudios reales encontrados, los cuales han utilizado metodologías
para mejorar la calidad del software a través de la integración y entrega continua han
sido los siguientes que se detallan en la Tabla 1.
Tabla 1
Estudios Analizados
Empresa
Detalle
Tecnología
Netflix
Implementó la integración y entrega continua para mejorar la calidad de su
software y reducir los tiempos de entrega. Con la ayuda de la plataforma de
automatización de Jenkins, la empresa pudo automatizar las pruebas y el
despliegue de código, lo que permitió la liberación de nuevas características
de manera rápida y segura.
Jenkins
Etsy
Es una plataforma de comercio electrónico, la cual implementó la integración
y entrega continua para mejorar la calidad de su software y reducir los
tiempos de entrega. La empresa utilizó una combinación de herramientas de
automatización de pruebas y despliegue, como Jenkins, Travis CI y Docker,
para reducir el tiempo de lanzamiento de nuevas características de dos
semanas a unas pocas horas.
Jenkins, Travis
CI y Docker,
Amazon
Amazon utiliza la integración y entrega continua para asegurar la calidad de
su software en todas sus plataformas y servicios. La empresa utiliza una
combinación de herramientas de automatización de pruebas para garantizar
que su software funcione correctamente en todos los dispositivos y
navegadores.
Selenium y
Appium
Google
Utiliza la integración y entrega continua para asegurar la calidad de su
software y reducir los tiempos de entrega. La empresa utiliza una
combinación de herramientas de automatización de pruebas y despliegue,
como Jenkins y Kubernetes, para garantizar que su software funcione
correctamente en todos los entornos.
Jenkins y
Kubernetes
2.2 Marco conceptual
La mejora de la calidad del software a través de la integración y entrega continua se
basa en la implementación de prácticas de integración continua (CI) y entrega continua
(CD) en el proceso de desarrollo de software. A continuación, se presentan los
principales conceptos teóricos relacionados con CI/CD y su impacto en la calidad del
software.
Integración continua: se trata de una práctica de desarrollo de software que implica
integrar el código de forma regular y frecuente en un repositorio central y ejecutar
pruebas automatizadas para detectar errores temprano en el ciclo de vida del desarrollo
de software. La integración continua ayuda a los equipos de desarrollo a detectar y
resolver errores más rápidamente, lo que a su vez mejora la calidad del software y
reduce los costos de mantenimiento (Rossel, 2017).
Entrega continua: es una práctica de desarrollo de software que implica la entrega
frecuente de nuevas funcionalidades y correcciones de errores a los usuarios finales. La
entrega continua ayuda a los equipos de desarrollo a acelerar el ciclo de
retroalimentación y mejora la calidad del software al recibir comentarios más
rápidamente de los usuarios finales (Humble & Farley, 2011).
Automatización de pruebas: esta es una práctica esencial para la implementación
exitosa de CI/CD. Las pruebas automatizadas permiten a los equipos de desarrollo
detectar errores temprano en el proceso de desarrollo de software y asegurar que este
cumpla con los requisitos del usuario y funcione de manera eficiente y confiable
(Martin, 2009).
Monitorización continua: es una práctica que implica el seguimiento constante del
software en producción para detectar errores y fallos. La monitorización continua
permite a los equipos de desarrollo detectar problemas en tiempo real y tomar medidas
para resolverlos antes de que afecten a los usuarios finales (Hossain & Muhammad,
2017).
Colaboración entre equipos de desarrollo y operaciones: la colaboración entre los
equipos de desarrollo y operaciones es esencial para la implementación exitosa de
CI/CD. Ambos equipos deben trabajar juntos para asegurar que el software se integre y
entregue de manera fluida y eficiente (Kim et al., 2016).
2.3 Marco contextual
La mejora de la calidad del software a través de la integración y entrega continua es un
enfoque que busca automatizar el proceso de construcción, prueba y despliegue de este
para garantizar una mayor calidad del producto final. Esta práctica ha sido adoptada por
muchas empresas de software y se ha convertido en una parte importante del proceso de
desarrollo de software moderno.
El enfoque de la integración y entrega continua se basa en la idea de que los
desarrolladores deben integrar su código en un repositorio central de manera frecuente y
regular para detectar problemas tempranos en el ciclo de desarrollo y corregirlos
rápidamente. Además, la entrega continua busca automatizar el proceso de
construcción, prueba y despliegue de software para garantizar que este se entregue de
manera rápida y confiable a los usuarios finales.
A su vez, estas se han convertido en un tema de investigación activo en la academia y la
industria. Los investigadores y las empresas están buscando formas de mejorar y
optimizar el proceso de integración y entrega continua para lograr una mayor calidad
del software y una entrega más rápida y confiable.
Además, ambas prácticas se han convertido en una actividad importante en el contexto
de DevOps, un enfoque que busca una mayor colaboración entre los equipos de
desarrollo y operaciones para lograr una entrega más rápida y confiable de software.
Asimismo, son fundamentales para la implementación exitosa de DevOps y para lograr
los objetivos de entrega continua y mejora de la calidad del software.
Resultados
Los resultados de la investigación sobre la mejora de la calidad del software a través de
la integración y entrega continua han demostrado que esta práctica puede mejorar
significativamente su calidad y reducir el tiempo de entrega del producto final. Algunos
de los más significativos incluyen:
a) Reducción de errores y problemas en el software: la integración y entrega
continua permiten detectar errores y problemas en él de manera temprana, lo que
reduce la probabilidad de que estos errores afecten a los usuarios finales.
b) Aumento de la eficiencia y productividad: la automatización de los procesos
de integración y entrega continua reduce la necesidad de intervención manual, lo
que permite a los desarrolladores centrarse en otras tareas críticas y aumentar su
productividad.
c) Mayor colaboración y transparencia: la integración y entrega continua
fomentan la colaboración entre los miembros del equipo de desarrollo y
garantizan que todos estén al tanto de los cambios y actualizaciones realizados
en el software.
d) Mejora de la experiencia del usuario: la entrega continua permite a los
usuarios recibir nuevas funcionalidades y mejoras de manera más rápida y
confiable, lo que mejora su experiencia general con el software.
e) Reducción del tiempo de lanzamiento: la entrega continua permite a las
empresas lanzar nuevas versiones de software con mayor rapidez y frecuencia,
lo que les permite mantenerse a la vanguardia de la competencia.
Dentro de las diferentes metodologías de desarrollo de software que toman su
orientación para mejorar su calidad a través de la integración y entrega continua
(CI/CD) se tienen las siguientes:
Agile: el enfoque ágil es una metodología de desarrollo de software que se
centra en la entrega rápida y continua de software de alta calidad. El enfoque
ágil utiliza iteraciones cortas y frecuentes para desarrollar y entregar el software,
lo que permite a los desarrolladores corregir los errores y mejorar la calidad de
este de forma continua (Beck et al., 2001).
Scrum: es una metodología ágil que se enfoca en la colaboración y el trabajo en
equipo. En Scrum, el equipo trabaja en sprints, que son iteraciones cortas y
enfocadas en la entrega de software funcional. Asimismo, utiliza reuniones
diarias y otras prácticas de colaboración para mejorar la calidad del software y
acelerar la entrega (Schwaber & Sutherland, 2017).
Kanban: es una metodología ágil que se enfoca en la visualización y
optimización del flujo de trabajo. Kanban utiliza tableros visuales para
representar el flujo de trabajo y la entrega de software. También se enfoca en la
entrega continua de software de alta calidad y en la eliminación de cuellos de
botella y desperdicio en el proceso de desarrollo (Anderson, 2010).
DevOps: como se mencionó anteriormente, DevOps es una metodología que se
enfoca en la colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones para
lograr una entrega continua de software de alta calidad. DevOps utiliza la
integración continua, la entrega continua y la automatización para mejorar la
eficiencia y calidad del proceso de entrega de software (Kim et al., 2016).
A continuación, en la Tabla 2 se presenta un cuadro comparativo entre algunas de las
metodologías de desarrollo de software más utilizadas para mejorar su calidad a través
de la integración y entrega continua.
Tabla 2
Cuadro Comparativo Metodologías de Desarrollo de Software
Metodología
Enfoque
Características
Agile
Entrega rápida y continua
de software de alta
calidad
Iteraciones cortas y frecuentes,
trabajo en equipo, colaboración
con el cliente, enfoque en la
calidad del software,
adaptabilidad al cambio
Scrum
Colaboración y trabajo en
equipo
Trabajo en sprints, reuniones
diarias, colaboración con el
cliente, enfoque en la entrega de
software funcional
Kanban
Visualización y
optimización del flujo de
trabajo
Tableros visuales, enfoque en la
entrega continua de software de
alta calidad, eliminación de
cuellos de botella y desperdicio
en el proceso de desarrollo
DevOps
Colaboración entre los
equipos de desarrollo y
operaciones
Integración continua, entrega
continua, automatización,
colaboración entre los equipos
de desarrollo y operaciones
Cada metodología tiene sus propias ventajas y desventajas, y la elección dependerá de
las necesidades específicas de la organización y de su entorno de desarrollo de software.
Agile, Scrum y Kanban se enfocan en la entrega rápida y continua de software de alta
calidad, mientras que DevOps se enfoca en la colaboración entre los equipos de
desarrollo y operaciones para lograr una entrega continua de software de alta calidad.
La elección de una metodología dependerá de factores como el tamaño y la complejidad
del proyecto, la cultura organizacional, las habilidades y la experiencia del equipo de
desarrollo, los recursos tecnológicos disponibles, las expectativas del cliente y otros
factores específicos de cada organización. Esta última debe evaluar cuidadosamente
estas variables para determinar cuál de las metodologías de desarrollo de software es la
más adecuada para sus necesidades y objetivos.
Conclusiones
En conclusión, la investigación realizada sobre la mejora de la calidad del software a
través de la integración y entrega continua muestra que esta práctica es altamente
efectiva para mejorar la calidad del software y reducir el tiempo y los costos asociados
con su desarrollo.
Los resultados de la investigación han demostrado que la integración y entrega continua
pueden llevar a la detección temprana de errores, reducir los errores y problemas en el
software, reducción del tiempo de corrección, aumentar la eficiencia y productividad de
los desarrolladores, fomentar la colaboración y transparencia entre el equipo de
desarrollo y mejorar la experiencia del usuario final.
Además, la entrega continua permite a las empresas lanzar nuevas versiones de software
con mayor rapidez y frecuencia, lo que les permite mantenerse a la vanguardia de la
competencia y responder rápidamente a las necesidades y demandas del mercado.
Referencias
Anderson, D. (2010). Kanban: successful evolutionary change for your technology
business. Blue Hole Press.
Beck, K., Beedle, M., Bennekum, A., Cockburn, A., Cunningham, W., Fowler, M., &
Thomas, D. (2001). Manifesto for agile software development.
Fowler, M. (01 de mayo del 2006). Continuous integration.
https://martinfowler.com/articles/continuousIntegration.html
Hossain, M. S., & Muhammad, G. (2016). Cloud-assisted industrial internet of things
(iiot)–enabled framework for health monitoring. Computer Networks, 101, 192-202.
https://doi.org/10.1016/j.comnet.2016.01.009
Humble, J., & Farley, D. (2011). Continuous delivery: reliable software releases
through build, test, and deployment automation. Pearson Education.
Kim, G., Humble, J., Debois, P., Willis, J., & Forsgren, N. (2016). The DevOps
Handbook: How to Create World-Class Agility. Reliability, and Security in
Technology Organizations.
Martin, R. (2009). Clean code: a handbook of agile software craftsmanship. Pearson
Education.
Pressman, R. (2014). Ingeniería del software: un enfoque práctico. McGraw Hill.
Rossel, S. (2017). Continuous Integration, Delivery, and Deployment: Reliable and
faster software releases with automating builds, tests, and deployment. Packt
Publishing Ltd.
Schwaber, K., & Sutherland, J. (2017). The Scrum guide. Scrum.org.
https://www.scrum.org/resources/scrum-guide
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