“Marketing Relacional, Una Estrategia Para Fidelizar Clientes a través De Redes Sociales: Caso Melisa La Serranita”. REVISTA ERUDITUS 3, no. 2 (June 10, 2022): 9–29. Accessed September 16, 2025. https://revista.uisrael.edu.ec/index.php/re/article/view/616.