Análisis de los factores que influyen en la intención de compra de supermercados de la ciudad de Machala, caso: Tía

Authors

DOI:

https://doi.org/10.35290/re.v5n3.2024.1244

Keywords:

experiencia de compra, confianza, valor percibido, satisfaccion al cliente, supermercados, Machala

Abstract

This study investigates the factors that influence consumers' purchase intention in supermarkets, focusing on the TIA chain in Machala. A correlational methodology with a quantitative approach was used. The sample included consumers of supermarkets in Machala, with data collected through structured surveys with the Likert scale. Structural equation analysis (SEM-PLS) was used. The findings revealed that shopping experience influences trust and perceived value, and that trust influences purchase intention. Four alternative hypotheses were formulated to investigate these relationships. These results provide a deeper understanding of the determinants of consumer purchase intention in the supermarket context.

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2024-10-10

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Zambrano, G., Solórzano , C., & Aguilar, W. (2024). Análisis de los factores que influyen en la intención de compra de supermercados de la ciudad de Machala, caso: Tía. ERUDITUS JOURNAL, 5(3), 55–70. https://doi.org/10.35290/re.v5n3.2024.1244

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Vol. 5 No. 3 (2024)

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